【课程背景】
身处充满激情的通信市场,谋势成局,商战攻防,每时每刻财富都在诞生,汹涌暗流与危机接踵而来。随着经济的快速发展,电信运营商的盈利模式较过去有了结构性的变化,且集团客户业务已逐渐成为行业利润率最大的贡献者,因此,培养针对集团客户业务的专业化顾问式行销人才,是实现利润重大突破并获得竞争优势的必要因素。集团客户的信息汇总、开发、谈判、维护,如何有效的提升工作效能,如何拥有良好的客情关系等,都将是每位客户经理必备的技能。工欲善其事,必先利其器!本课程将给您传授客户经理销售实战技能,教您从容面对一切销售危机和压力挑战,不断从优秀走向卓越!
【培训对象】
集团客户经理,相关营销人员
【课程大纲】
一、集团客户与集团客户销售
二、集团客户信息收集、整理与分析
三、客户经理了解和分析市场的常用工具
四、优秀集团客户经理的工作流程
五、集团客户行为处事风格与集团客户销售
六、集团客户经理需求挖掘与顾问式销售
七、集团客户顾问式销售个性化解决之道
八、集团客户经理销售融合工作方法与方案制定
九、集团客户顾问式销售技术
十、客户经理市场竞争中政策对比的技巧
十一、贯穿集团客户销售全局的优势谈判策略与技巧
十二、总结与答疑
示范指导、就学员提出的难题进行现场分析、现场讲解
【开学日期】
即学即开
【学习费用】
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