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统计过程控制（SPC）（上海，4月7-8日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】
上海，2021年4月7-8日；苏州，2021年7月5-6日
上海，2021年11月11-12日
【培训地点】上海、苏州
【培训对象】
1.制造业一线技术人员、质量管理人员
2.制造业技术和质量、采购、制造主管或经理人员
3.希望提升产品质量前期和过程控制水平的志向者
【课程收益】
1.理解质量数据统计和分布
2.理解过程稳定和过程能力、过程能力指数和过程绩效指数
3.理解设备能力和设备能力指数
4.理解SPC统计过程控制的原理、原则和作用
5.了解分析用控制图与控制用控制图
6.具备画分析用控制图、控制用控制图的能力，能利用控制图发现和解决问题
【课程特色】
通过深入浅出、生动幽默的讲解，运用大量鲜活的案例及歌诀化记忆，启发学员系统全面地掌握课程要点；结合前期调研、针对性的练习和课后跟踪，让学员做到知行合一、学以致用。
【培训方针】
培训是解决问题的开端，实践出真知，改善无止境。
【授课形式】
知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
【课程大纲】
课程导入
■问题提出与团队组建
■自我介绍/分组
■培训目标及要求
基础知识
■变差及其来源
■什么是变差
■提问及回答老师问题
■变差之主要来源
■均方根定律
■变差与正态分布
■正态分布之特点与判定方法
■普通原因与特殊原因
■什么是产生变差的普通原因
■什么是产生变差的特殊原因
■普通原因与特殊原因之判定方法
■小组练习:5M与两类原因之关联
确定过程控制模式
■两类过程模式
■传统制造模式之特点与局限
■提问及回答老师问题
■预防为主的SPC模式
■SPC改善循环
■4类过程的识别与转换
■SPC应用循环-AMI
■小组讨论-我们的过程模式及改善方向
过程失控判定
■知识准备
■基本统计概念
■提问及回答老师问题
■正态分布与控制图
■控制图:两大类与两阶段
■常规控制图
■常规控制图选用
■常规控制图制作与应用
■常规控制图判异法则
■小组练习:X-R;X-MR,P图
■非常规控制图■非常规控制图介绍
■提问及回答老师问题
■非常规控制图应用时机■
■非常规控制图制作与应用(结合企业实际选讲)■
■小组练习:PRE-CONTROL
过程能力分析■过程能力分析之常用指标■CP/CPK■提问及回答老师问题
■PP/PPK■
■CM/CMK■
■过程能力与PPM之换算
■过程能力与西格玛水平■
■过程能力与PPM■
■小组练习:CPK计算
过程能力改善
■建立过程失控经验库
■控制图日志
■(非)常规控制图失控之症状与原因
■小组讨论:症状与原因
■提高过程能力
■CP很高但CPK较低时之改善方向
■提问及回答老师问题
■CP值很低时的改善方向
课程小结
■内容小结
■培训内容歌诀化记忆
■回答学员问题及疑点澄清
■课程应用
■辅导学员制订培训后的SPC应用计划
■制订培训后的应用计划
■应用过程中可能出现的问题及解决途径
【讲师介绍】
刘老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。国内知名大学工商硕士、6Sigma 黑带、高级培训师、资深顾问。
资质与专业领域：
AIAG Qualified Trainer AIAG认可培训师
（ISO 9001:2015 & IATF 16949:2016标准及第一方/第二方审核员培训、五大核心工具、CQI-8、CQI-20等）
TüV NORD Qualified 2nd Auditor 德国汉德第二方审核员
工作经历：
行业经验：20年；
曾在数家跨国公司历任质量经理、制造经理、产品开发经理等职务，在质量管理、供应链管理、物流管理等方面积累了大量理论和实践经验；
后在某知名咨询公司任生产及质量的项目经理，在企业质量、现场改进方面拥有大量实战经验。
主讲课程：
1.QFD-质量功能展开，ShaininDOE-谢宁DOE，质量工具: FMEA/SPC/MSA/APQP/PPAP
2.IATF16949, ISO/TS16949, VDA6.3，VDA6.4，VDA6.5，CQI-8，Formel-Q
3.Six sigma, 现场质量管理与快速突破性改善，问题分析与解决解决（8D/5why）, 新旧QC七大工具
【费用及报名】
1、费用：培训费2600元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
