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【课程大纲】
第一章：成功的事业要从成功的心态和正确的职业观念开始
一、我是谁－－认识我自己
二、导购正确职业定位
三、导购职责与素质要求
第二章终端导购实战营销技巧
一、终端导购的规范礼仪
二、导购工作规范流程
三、导购顾客服务与沟通技巧
四、顾客关系管理法则
五、导购促销工作三忌
六、情景模拟（随机抽取两位一位为导购，一位为顾客，实景演练，通过沟通消除顾客异议）
第三章终端管理实效策略
一、讨论：目前终端营销中存在哪些问题？
二、影响终端经营效益的因素
三、终端品牌生动化管理策略
四、 终端最好的陈列点：
五、 产品陈列生动化的小秘诀：
六、终端pop传播策略
七、如何提高终端顾客入店率
八、为何目前部分终端关注我们产品的客流量较低
九、为什么目前部分终端入店顾客购买率低
十、终端顾问式营销策略
十一、口碑品牌传播策略
十二、店长日常管理的几个重要工具
【开学日期】
即学即开
【学习费用】
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