管理干部“三力”实战训练营(北京,10月20-22日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2021年10月20-22日
【培训地点】北京
【培训对象】各级管理干部、部门领导和团队负责人
【课程背景】
在企业转型升级、市场竞争日益激烈的今天,为什么有的问题强调多次却还在出现?为什么制定的目标与计划不能有效实现?为什么制订的制度总是难以贯彻执行?为什么员工的积极性和责任心不高?为什么出了问题总是归罪于外?为什么管理者不能有效的辅导下属?为什么部门之间不能有效的配合?
“一流企业离不开一流管理”、“管理出效益”的理念已为各大企业所接受,对于任何企业来说,无论是高层领导还是中基层管理工作人员,其管理风格、管理知识和管理方法的高低,都将很大程度上影响,甚至决定着企业的整体效益。
在企业中,中层管理干部是组织的中坚力量和业务骨干,是决策的参谋智囊,更是决策意志的贯彻者和执行者,是组织不断发展最重要的驱动力之一。
如何让管理干部凭借个人魅力和管理能力,提升沟通能力,提升个人领导力,提升团队执行,来推行组织发展、解决不良问题,提升团队和组织的绩效?
敬请带着您管理中遇到的难题,步入 曼顿10月20-22日培训现场,与中国著名实战派培训专家何先生、王先生现场对话!
【培训目标】
1.对领导力与执行力有一个清晰的认知;
2.有效拓展领导力思维与执行力思想;
3.能行之有效地提升自己的领导力以及如何提高企业整体的执行力;
4.掌握跨部门沟通的四个基本技能;
5.掌握跨部门沟通与协作的具体方法与工具。
【培训方式】
讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练等
【课程大纲】
《激活篇:塑造卓越领导力》主讲:何老师(10月21日)
(一)、领导的内涵
■什么是领导
■为什么做管理的同时也要做领导
■领导者的含义
■讨论:平庸的领导与卓越的领导
■领导者应具备的素质和能力
(二)、领导力与影响力
■什么是领导力
■狼和羊的寓言给我们的启示
■领导力(威信)的构成
■讨论:你是团队不可或缺的领导吗
■权力与影响力的差异
(三)、情商与领导力
■什么是情商:EQ 是一种心灵力量
■高情商领导有什么特征
■情绪管理模型:管理情绪四步法
■讨论:李云龙+赵刚是完美的组合吗
■高情商领导的标志性动作
(四)、迈向领导的最高境界
■领导的最高境界
■人性的分析:公与私的选择
■构建心理契约和激发使命感
■讨论:如何从雇佣军到义勇军
■三教合一之下的中国式领导
(五)、做一个有弹性的领导
■专业测评:你是哪一种领导风格
■上善若水与老子的领导观
■因人、因事而异的领导风格
■讨论:小张的发展
■三理养生:自我修炼的四个境界
总结、回顾
■《引爆篇:打造高效执行力》主讲:何老师(10月20日)
(一)、对执行力的理解
■一本书引发的现象
■对执行力的理解
■高效执行的真谛:do、do better 和do best
■讨论:谁是执行主体
■执行的流程——从战略到结果
(二)、为什么执行不力
■硬技能很重要,但软技能更重要!
■员工的分类、处境和对策
■动车轮精神vs打工者定位
■风水球与高效执行的四要素
■讨论:员工为什么会做不好
(三)、如何打造高效执行力(宏观层面的执行力)
■游戏与心得分析:最大数与最小数
■do right things和do things right
■怎样避免茫、盲、忙的现象
■讨论:子路惠民的启示
■战略性思考——不要用战术的勤奋掩饰战略的失误
(四)、如何打造高效执行力(微观层面的执行力)
1、高效执行的关键环节
■游戏与心得分析:玲珑宝塔
■高效执行的十六字箴言
■管理=管人+理事
■讨论:怎样做好人的选、用、育、留
■如何推进管理的PDCA
2、执行的起点:谋定而后动
■过程控制ABC——从被动管理到主动管理
■进行有效的谋划:计划的流程与关键要素
■把计划做细的关键元素与工具
■讨论:管理工作是从有系统的自我管理开始
■做好日常的工作计划与跟进
3、执行的过程:有效推动下属
■芈月演讲激发人心
■三效理论与应用
■召开一个高效的会议
■讨论:如何布置工作任务
■加强对工作的督导
4、执行的结果:绩效考核与改善
■动态绩效管理流程
■绩效管理中管理者应做好的关键工作
■避免绩效考核中的常见问题
■讨论:怎样进行积极反馈和改进
■如何改善不同类型员工的表现
《提升篇:跨部门沟通与协作》主讲:王老师(10月22日)
第一单元:跨部门沟通与协作的障碍内因与形式
■跨部门沟通与协作中“可怕”的复利“系数”
思考:你的工作属性属于哪一类?
■不同工作属性的协作障碍导向
■“常规型”的障碍检核
■“创新型”的障碍检核
■影响沟通与协作效率的8个关键因素
■目标与需求不清晰
■分工不清晰,责、权、利不明确
■流程不清晰,工作节奏混乱
■任务用时不确定,导致时间规划与分配无效
■……
检测:影响效率的八大因素,你中招了吗?来源指向哪里?
■跨部门沟通障碍的三个阶段及演变过程
1、初级-分歧阶段
■主观“部门墙”与客观“差异性”
2、中级-回避阶段
■隐性的需求
3、高级-冲突阶段
■摩擦、情绪、状态
■跨部门沟通与协作的系统性障碍
■组织文化层面
■组织制度层面
■沟通机制层面
■沟通技巧层面
第二单元:高效跨部门沟通的四个层面指引
1、文化层面的指引
■如何运用“文化”来促进沟通与协作?
■让“共赢”相互“认可”的方法
■让“尊重”感觉“得到”的方法
■让“信任”具备“理由”的方法
■运用“求同”来促进沟通与协作的三种途径
■从组织的“愿景与使命”着手
■从组织的“核心价值观”着手
■从组织的“经营导向”着手
2、制度层面的指引
■如何完善“制度”才能保障沟通与协作的顺畅?
■“成果标准化”工具运用
■“流程顺畅化”工具运用
■“职责清晰化”工具运用
■“分工明确化”工具运用
3、沟通机制的指引
■跨部门协调会——“深度汇谈”的技巧
■从“面对面”到“肩并肩”
■打好“主导”这张“牌”
■搭建有效的沟通“机制”
■如何让“同事”了解你的工作特点?
■工具——“任务看板”与“现场办公会”
4、沟通技巧的指引
■沟通就是说话那么简单吗?
■沟通的3种形态
■沟通的3个层次
■提升跨部门沟通效果的3个优势理论
■“对方”与“自己”的关注选择
■“感觉”与“问题”的关注选择
■“氛围”与“对错”的关注选择
■跨部门沟通中的3个基本技能
思考:如何“倾听”到对方的“心声”?
■倾听的层级与关键行为
思考:如何“提问”才能“激发”对方深入“思考”?
■提问的状态与“引导性”技巧
思考:如何“反馈”才能让对方“言行”改变?
■“积极性反馈”
■“改善型反馈”
■高效沟通策略的4个“确认”
■“目的”的确认
■沟通情景的确认
■角色关系的确认
■沟通策略的确认
■高效跨部门沟通的6个技巧
第三单元: 支撑高效跨部门沟通与协作的能力、技巧
■能力1、调整情绪的能力
■情绪的“ABC理论”与“行为推阶”应用
■发现潜意识中的“自欺欺人”
■应对情绪的二维度管理法
■能力2、调整态度的能力
■“支持”态度的关键行为
■“期待”态度的关键行为
■“信任”态度的关键行为
■能力3、冲突处理的能力
■冲突处理的前提
■冲突处理的五种方法
■能力4、获得对方认可的能力
■认同的行为公式
【讲师介绍】
何老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。背景介绍:毕业于北京大学光华管理学院,师从于中国著名经济学家厉以宁先生,扎实、系统地学习了企业管理、经济学等领域的理论知识。中国培训行业出道最早的实战派培训专家,曾任某知名大型跨国公司市场经理,有丰富的企业管理和培训经验,熟知现代企业经营管理中存在的问题。现为清华大学、北京大学、中国科大、中国人民大学、上海交大、复旦大学、浙江大学、中山大学、四川大学、华中科技大学、西南财经大学等高校企业家研修班、营销总监班客座教授,何冰先生擅长管理技能、营销管理、个人发展等培训课程,授课风格热情、生动、幽默,深入浅出,能将西方先进的管理理念与中国的实际情况有机结合,具有极强的实用性。何冰先生开发的管理与营销课程是在实际操作和研究的基础上,结合国内外各类企业的真实案例,专为企业拓展国内市场而开发、设计的,深受企业和学员的好评,成为近十年来最受欢迎的培训师之一。
部分客户名单:何冰先生近年服务的客户主要来自计算机、通信、仪器仪表、食品、生物工程、建筑、医药、贸易、房地产、服务和零售等多个行业,包括服务的客户主要来自计算机、通信、仪器仪表、食品、生物工程、建筑、医药、贸易、房地产、服务和零售等多个行业,包括壳牌、诺基亚、摩托罗拉、爱立信、惠普、阿尔卡特、科勒、约克、罗地亚、拉法基、奥林巴斯、诺和诺德、博士伦、上海贝尔、日制产业、普尔斯马特、 SOGO 、中外运、海南航空、北控集团、美的集团、赛特集团、联想集团、航天集团、东宇集团、亨通集团、北大方正、时代集团、清华紫光、中青旅、信息产业、中科院各院所、航天集团、航天科工集团、航天三院、航天一院、航天二院、中国银行、建设银行、农业银行、浦发银行、中国电信、中国石化、中海油、中化建、中建国际建设公司、华安基金、北京金地、天津万科、城建集团、绿城、蓝城、碧桂园、华远地产、北辰地产、中国电建地产、保利地产、龙湖地产、招商局地产、华侨城地产、华润集团、鑫都集团、鸿坤地产、泰禾集团、远大地产、五矿地产、京汉股份、金融街控股、金茂地产、远大地产、住总地产、中粮地产、中铁建、伊利集团、蒙牛牛奶、龙徽酿酒、三元食品、红牛饮料、好利来、好伦哥、稻香村集团、茹梦饮料、荷美尔、视新广告、仙琚药业、同春堂、协和药厂、多维药业、李时珍医药集团、四环制药、万东医疗、会好医疗、前茂医疗、兰德尔医疗、大连珍奥、贵州邮政局、黎昌海鲜集团、浙江欧美环境工程有限公司、中国烟草云南进出口有限公司、惠普、 IBM 、福特汽车公司、英特尔、东芝、可口可乐公司、丰田汽车、沃尔马特百货公司、宝洁、爱默生电器、 NEC( 中国 ) 有限公司、 NOKIA 、飞利浦、埃可森石油公司、默克、杜邦、诺华制药、贝尔、索尼、联合利华、施贵宝、松下、西门子 ( 中国 ) 有限公司、美国泛达集团大中华采购中心、纳贝斯克 ( 中国 ) 有限公司、维也纳食品 ( 北京 ) 有限公司、西屋电气 ( 中国 ) 有限公司、日电系统集成 ( 中国 ) 有限公司、 NEC( 中国 ) 有限公司、美国数据控制 ( 中国 ) 公司、TCL 、移动、东方通信、LMS、北京大学医院管理班、清华大学医院管理班、中国科大院长管理班、301医院,航空总医院、民航医院、北京皮肤专科医院、北京白癜风医院、北京耳鼻喉、山东省人民医院,河南儿童医院,河南人民医院、新乡医学院,永城人民医院、汝州人民医院、开封人民医院、宝丰医疗集团、南山医疗集团、兖州中医院,东莞人民医院,六安人民医院......
王老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
一、讲师背景
职业讲师,资深企业管理咨询顾问,清华、北大高级特聘客座培训师。十余年营销与企业运营经验,曾于著名德资(AGFA)企业、国有企业(宝石集团)和民营企业(华龙集团)从事营销及高管,深谙中外管理差异和人性背后的管理哲学,多年企业管理培训与咨询,逐步研究并形成了针对中国企业管理现状的培训方法和授课风格。
二、授课风格:
王老师的培训四化原则在业内颇具口碑,并为很多同行所借鉴“内容本土化;方案系统化;方法工具化;操作简单化”,四化原则大大提高了培训内容的针对性和培训转化率,受到众多企业的深度认可与赞誉。王老师授课风格诙谐幽默、语言犀利、见解独到、善于现场解决学员工作中的问题。内容中包括大量案例、练习、讨论、问答互动等。深人浅出、生动活泼,互动性强、实战性强,将案例讲解、课堂讨论、课堂练习有机结合,使得学员能够听得懂、记得牢、用得上。受到众多学员的推崇。
三、擅长领域:
通用管理:管理者角色认知、团队建设、班组建设、执行力、领导力、高效沟通、激励与授权、MTP与综合性本土化运用、Coaching教练技术等。
四、曾服务客户:
中石化,中海油;中粮集团、华润集团、蒙牛集团、伊利集团、新时代集团;宝钢国际、鞍钢、南车集团,上海(美国)柯惠医疗、南京(德国)菲特机械;联想集团、搜狗;工、农、中、建、交及中国邮储银行;中国移动,中国联通,中国电信;中国邮政、浙江邮政、山东邮政;海航集团、南航集团,首都国际机场、新疆机场;国家电网、大唐电力、四川电力、北京电力;一汽大众、上海大众、北汽集团、戴姆勒汽车、宝沃汽车、现代汽车、奇瑞汽车、昌河汽车、汇众汽车、东风汽车;保定钞票纸厂;河南永煤集团、斗山挖掘机、;广州地铁、南京地铁;神威药业;清华大学、北京大学等。
【费用及报名】
1、费用:培训费5880元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)