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沙盘模拟：希安 - 问题分析与解决培训（上海，9月17-18日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2021年9月17-18日
【培训地点】上海
【培训对象】一线经理、中/基层管理人员、新晋经理/主管、骨干员工等。
【课程背景】
实战演练帮你快速提升解决问题的能力
公司发现新产品的销量并不是很好，客户响应度不高，反馈也不够积极。在此问题的研讨会上，产品中心说产品设计没问题；生产部门说质量没问题；销售部门说他们已经尽力去介绍产品了。所有方面貌似都没有问题。看起来没有问题的团队，为什么销量一直不好呢？
在企业快速发展扩张的路上，会出现种种让人应接不暇、头疼棘手的问题，很多问题看似独立，却又有着千丝万缕的联系。是否能够发现问题，以及用更好的理念、工具和方法论去一一解决问题，是企业各级管理者都需要去提升的知识技能，把问题一一关联并解决。然而，面对棘手的问题，管理者依然有以下困惑——
■如何找到业务问题的关键点、痛点？
■如何将问题做系统排列，建立关联性？
■如何搭建有效的问题解决策略和流程？
针对以上问题，我们Play-Learn-Apply领导力沙盘授证专家与您一起学习。本课程以体验式沙盘游戏为主，让学员在游戏的场景体验下，通过运用“希安”沙盘的各种工具，了解问题分析与解决的方法、工具和流程，并运用到实际任务场景中，在实战中掌握解决问题的方法，帮助学员真正掌握问题的解决能力，高效解决工作中遇到的难题，从而促进公司业务的发展。
【课程收益】
企业收益：
1、提升员工分析问题、解决问题的能力，推动工作的进展；
2、培养善于解决问题的员工，打造积极解决问题的工作气氛。
岗位收益：
1、掌握梳理业务关键价值链，找到业务中的痛点和难点，并进行立项提案，促进业务的发展；
2、通过“希安”沙盘工具，学习问题分析与解决的策略和流程，并运用到任务场景中；
3、通过P4问题分析与解决的流程，把问题做系统排列；
4、提升团队在未知领域里的洞察力，帮助团队解决问题；
5、通过现场教练的专业指引，直接找到解决问题的关键点，并促进实践落地。
【课程特色】
1、课程以体验式沙盘游戏为主，让学员在游戏的机制下，自己动手体验并找到答案；
2、课堂氛围有趣实用，学员参与度与活跃度高；
3、沙盘演练与现实情境息息相关，使学员在互动中学会安排关键任务的优先级；
4、知识课程+教练式辅导+行动学习，三合一的授课方式，让学习更全面深入。
【课程大纲】
导入部分
1、建构化思维的概念
（1）结构化思维（基础）
（2）建构化思维（升级）
（3）建构主义——学习的含义与学习的方法研究
2、基于问题分析与解决的创新管理
（1）基于问题分析与解决的变革管理
成果输出：
■明晰定义，如：结构化思维、建构化思维、创新、变革、问题分析与解决等
■提升认知格局、全面观
第一部分：核心定义与理念
1、关于问题分析与解决的方法论
2、案例导入：公司里员工职业发展路径的问题
3、什么是问题？
（1）企业中的 “局部问题 & 系统问题”
成果输出：
■理解如何看待一件“听起来有问题”的事情
■提升对“问题”的辨识度
■对企业中的问题有更系统的认知
第二部分：组织角色认知
1、问题分析与解决的相关角色认知
2、能力&权力——组织问题的影响力模型
3、基于组织影响力模型的行动建议
沙盘模拟1：“权力&情境&知识&工具”模拟结合
成果输出：
■理解为什么很多人觉得“公司有问题”“领导有问题”，却无力影响和改变，以及自己该怎么办■理解能力、权力的关系
第三部分：P4模型及流程
1、P1 - Phenomenon 现状不良现象
（1）全面复盘——是否清晰、颗粒度是否合适
（2）确定标准——是否有标准、标准是否共识
2、P2 - Problem 问题
（1）定位偏差——偏差是否清晰、偏差是否可控
（2）发掘本因——是否是真实原因、是否值得解决
3、P3 - Project 方案
（1）设计方案——是否可行、是否完善资源充足
（2）模拟测试——有否风险、谁来负责
4、P4 - Prospect 核心期望现象
（1）多级期望——是否真实清晰
（2）量化目标——是否SMART
成果输出：
通过前述的“公司里员工职业发展路径的问题”的案例，基于P4模型及流程，进行学习、理解。学员能更有逻辑、更加体系化地理解问题分析与解决思路
第四部分：行动学习实践
1、沙盘模拟2：基于P4问题分析解决行动学习
2、分析研讨的逻辑结构
3、头脑风暴的应用原则
4、问题分析与解决 名言录
成果输出：
结合自身的企业案例，运用P4模型及流程，进行团队问题分析与解决策略研讨
问题分析解决思路
【费用及报名】
1、费用：培训费4800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
