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中坚力量七堂必修课（广州，9月3-4日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】
广州，2021年9月3-4日；杭州，2021年9月17-18日
广州，2021年10月9-10日；杭州，2021年10月22-23日
【培训地点】广州、杭州
【培训对象】副总经理、营销/运营/销售总监、管理者、分公司总经理、团队主管，门店经理、车间主任、班组长，区域经理、培训经理等。为获得“全公司上下快速形成PDCA执行文化”落地效果，产生最佳绩效，特别建议黄金团队组合：老板带队+全体管理者人员共同成长！
【课程背景】
【客户见证】
企业一旦做大一点，“腰部”总是承上启下乏力，折磨组织的健康。这个时候，最难管的不是“老员工”，而是“部门头”。每个人都认为自己很牛，拼命为自己找理由，为自己争取资源，而不是去协同别人解决问题，怎么办？刘教授的三报四会目标追踪法、动态项目组工作机制，十分有价值，我要分批送他们过来学习这些实用的工具。3年来，我们从100家店做到目前380家店，刘教授为我们管理者的持续赋能功不可没！（一武汉水晶之恋集团董事长沈总）
一、您的管理者面临以下八大挑战吗？
1、高管是“头”，中层是“腰”，“腰”不强，“头”就大；公司是“球队”，中层就是“二传手”，“二传手”不强，“好球”也变成“烂球”！大部分民营企业，中层很弱，直接导致老板的战略流产，怎么办？
2、为什么公司例会上出现的“老大难”问题没人能彻底解决？你推我挡，隔夜问题一大堆，客户投诉多，怎么办？
3、管理者本人缺乏执行力，没有做到“三个带头”与“三个表率”，导致没有团队执行力，也形成不了企业执行力，怎么办?
4、管理者EQ不够，部门沟通协调时经常产生冲突，总是要把老板抬出来才能解决问题，怎么办？
5、为什么管理者每月工作有目标分解，却难落地？也不懂得授权，最后累死了自己，流失了优秀下属，怎么办？
6、为什么管理者每天忙忙碌碌，下属也拖拖拉拉，执行力低下，没有PDCA圈全局统筹能力，怎么办？
7、为什么有的团队成员成长快，有的团队成员成长慢，如何掌握管理者必备的教练技术，快速辅导出优秀人才?
8、为什么有的80后管理者不知道如何凝聚95/00后新生代员工，得了“隔代管理症”，团队一盘散沙，怎么办?
早年任职于美国通用电气中国公司区域总监与中国平安集团分公司高管职务，合作于麦肯锡咨询公司。20多年潜心研究如何打造高效中层，提升企业执行力，大力推广PDCA文化。带领团队独家研发了快速打造高效中层执行系统的三七执行法模型（三个阶段，七项修炼），28套配套工具，加上90天《数字化落地系统》导入，团队绩效平均提升30%以上。
【培训收益】
我们与同行比较最大不同就是：我们不卖“配件”，只卖“整车”！我们不只讲“技能”，更会讲“如何帮你构建一个高效中层系统”。即：打造高效中层系统＝技能（术）＋机制（法）＋文化（道）！！
1、提升管理者职业化管理意识、格局与方法论，快速打造高效中层
2、学习自我修炼、目标分解、沟通协调、解决问题等系统管理技能
3、掌握动态项目组工作机制，解决企业部门壁垒导致的老大难问题
4、转变角色，重新定位，打造团队，做合格的管理者干部
5、明白自己定位，学会赢得上司信任的沟通方法，与跨部门协作的EQ技能。
6、充分调动员工积极性和创造力，提升部门的工作绩效
7、掌握及时反馈员工绩效，兑现奖罚的领导艺术，系统解决问题的有效方式方法
8、学会灵活运用授权的步骤和流程要点
9、掌握辅导员工的技能，提升情境领导力
10、公司上下形成PDCA文化，公司运营效率大大提升
【课程大纲】
第一单元：自我修炼：三五九自我管理突破模式
一、管理自己是管理别人最有效的途径！
1、你明白管理者的使命吗？做正确的事！
2、管理者容易丧失领导力的5种错误行为：
①、没搞清楚自己的定位
②、没悟性理解上级的任务
③、没激情推动上级的任务
④、没带头去推动上级的任务
⑤、没方法推动团队去完成任务
3、团队部属职责就是：正确的做事！
把管理者的权力交给流程与制度，你为什么做不到呢？教你两个工具：
①、动车组思维法 ②、法与情平衡术
二、为什么你的部属不服从你的指令？你拿不到结果！
1、你的气场太弱：三大气场修炼法
2、你滥用了五种职场权力：五种权力排序法
3、你缺少了部属追随你的九种领导基因：九阳真经追随法
三、课堂练习：对照自身工作实际，找出自己存在团队不服众的表现有哪几点？制定改善行动计划。
【本单元落地工具】：管理金字塔、动车组思维法、情与法平衡术、三大气场修炼法、五种权力排序法、九阳真经追随法
第二单元：任务管理：三报四会目标达成追踪模式
一、制定月度工作计划的重要性。
1、你懂得公司战略分解术吗？战略→计划→路径→方法→策略，你做到了吗？
2、你会制作一份高效的《月度工作计划表》吗？
二、为什么你的月度工作计划总是难以落地？
1、制定工作计划就等于PDCA圈
2、你不懂万能的《问题行动计划表》
3、案例分析：大华公司HR部月度工作计划表点评
三、管理者目标分解过程中的三大误区
为什么管理者与团队成员常常出现任务“两张皮”？
四、超级有效任务必达分解目标任务的两个实战工具：
1、对付总认为目标太高了的人-董明珠管理法
2、对付没有思路与上班佛系的人-七步目标分解法
五、长期坚持“三报四会”机制，追踪团队目标任务：
1、三报：
日报-“一份日报”打天下
周报-“两个验证”得成长
月报-“三个突破”看超越
2、四会：
早会-“两次早会法”修炼激情的最好道场
夕会-“一吐三总法”用价值赋能员工
周会-要具备透过现象看本质能力
月会-逼团队创造激情启动会
六、课堂练习：根据学过的追踪目标任务的三报四会机制，根据自己公司职能部门或业务部门的不同情况，优化出一套目标追踪模式来！
【本单元落地工具】：董明珠管理法、七步目标分解法、《月度工作计划表》模板、三报四会追踪法
第三单元：部属教导：五环员工成长辅导模式
一、管理者没有培养下属的意愿，怎么办？
1、格局问题？2、方法问题？3、机制问题？三招必破局！
二、很多管理者不懂如何让员工在工作中获得系统成长？
1、工具：员工成长辅导五环模式。R1：培训机制；R2：分享机制；R3：陪练机制；R4：演练机制；R5：述职报告
2、实操讲解，案例分析
三、管理者必备的两套教练技术是什么?
1、提升员工岗位技能的《T4四步教练法》
2、改变员工工作坏习惯的《C6六步教练法》
3、情景演练：找出某某员工工作中的一个坏习惯，运用C6教练法改变他。对比你之前辅导的方式，有什么不同？
【本单元落地工具】：T4四步教练技术、C6六步教练技术、辅导效果追踪卡、员工成长辅导五环模式
第四单元：高效授权：三要三不要授权派工模式
一、为什么要授权？
战略意义：解放自己，成长下属！
二、授权表面是是完成团队任务，核心是公司核心价值观体现：
1、孵化最佳人才 2、创造客户价值 3、传递个人信任，为什么？
三、高效授权五部曲，三分钟学会授权！
四、你知道高效授权的“三要三不要”原则吗？
五、思考题：山有多高，涧有多深！一流的管理者先看下属的优点与当下机会，用人所长。二流的管理者总盯着下属的缺点不放，错过机会。为什么？
【本单元落地工具】：授权三要三不要原则，SWOT分析法，高效授权五部曲
第五单元：沟通协调：动态项目组工作法模式
一、沟通的障碍究竟在哪里？
人性才是沟通背后的“大老板”！
二、学沟通必须学会分析人的四种性格类型
1、四型人格沟通法
2、掌握四种性格分类，快速达成共识
三、与上级沟通的五个方法
1、赢得上司的信任：常怀一颗感恩的心
2、向上司反映问题的3个技巧
3、向上司提建议要遵守2个铁律
四、破除企业“部门墙”的神器：动态项目组工作法
1、必须掌握跨部门沟通协调六大原则
2、必须掌握破除“部门墙”的动态项目组五步法
－利他哲学是协作的基石
－界定目标，确定策略，建立小组，责任分工，行动计划，如何操作？
3、案例分析：困扰我们企业多年的“部门墙“：各自为政与推卸责任的老大难问题，终于彻底解决了！
五、 部门间不同意见时，掌握三种沟通影响技术
工具1：“负x负＝正”影响技术
工具2：“贪与怕天平”影响技术
工具3：“三道防线突破”影响技术
视频：如何说服意见与你不同的人，快速达成共识
六、 跨部门沟通与协调问题场景中的七个“小矮人”，如何对付？
场景1-应对反悔的人，方法是什么？
场景2-应对推诿的人，方法是什么？
场景3-应对不反馈的人，方法是什么？
场景4-应对不配合的人，方法是什么？
场景5-应对说了不做的人，方法是什么？
场景6-应对不同意见的人，方法是什么？
场景7-应对问题反复发生的人，方法是什么？
七、没有EQ（情商）的管理者，到处碰壁，究竟缺什么呢？
1、跨部门赢得合作的3个EQ黄金法则
2、提升管理者者EQ（情商）三个“工具箱”：亲密箱（心）、协作箱（利）、影响箱（名），如何有效操作呢？
【本单元落地工具】：动态项目组五步法、部门沟通协调六大原则，处理部门异议三大工具，七个小矮人应对法，富有EQ三个工具箱，EQ八字方针、签字画押的部门联络单
第六单元：解决问题：九宫格解决问题团队模式
一、及时反馈员工绩效的有效工具
1、为什么要做工作复盘？
2、最神奇的工作复盘工具：工作复盘七步法
3、为什么绩效考核中的奖与罚变成了两张“驴皮”？
二、出现问题了，推卸责任不是本事，带头解决问题才是王道
1、如何带领团队系统分析问题？-思维导图法
2、创造性解决问题的神器-九宫格分析法
3、学员现场问题演练
三、建立预防问题的机制，才是巩固执行成果的最好保障！
【本单元落地工具】：日清日高法 月度绩效面谈七步法模板、领导三字经九宫格五步分析法、思维导图法
第七单元：塑造文化：PDCA执行文化塑造模式
一、PDCA循环圈：开合之间，就是江湖！
1、PDCA循环圈与中层执行力的相互制约关系
2、把PDCA文化内化为企业文化的作用：少了扯皮，多了转圈！
二、如何在企业内部形成全员PDCA执行文化？
1、PDCA文化塑造五部曲
2、把文化中每句话变成典型故事、榜样人物、典型案例、行为标识或集体习惯
三、在建立PDCA执行文化的过程中要时刻牢记24字方针：
1、决心第一、成败第二；2、速度第一、完美第二；3、结果第一、理由第二
四、案例分享：把每天转动PDCA圈变成“跑圈”文化，水晶之恋集团把PDCA圈植入员工每一根神经里，PDCA文化成就行业领袖奇迹。
【本单元落地工具】：PDCA文化塑造五部曲
（特别说明： 曼顿商学院的执行力版权课程，与其他培训机构完全不同。我们制定了行业内第一套283课程品质控制体系：课前2次诊断，课中拿出8次团队整改方案，课后3个月导入《数字化落地系统》，绩效倍增。详细内容，欢迎您来电咨询您专属的学习顾问。）
【讲师介绍】
刘晓亮老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。中坚力量系统模型创始人
中国执行力培训十大名师
曾担任北京大学民营经济研究院研究员
【费用及报名】
1、费用：培训费4800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
