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当责领导 — 达成关键期望的领导技术（厦门，9月10-11日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2021年9月10-11日
【培训地点】厦门
【培训对象】中高层管理者；职能部门及业务部门负责人等。
【课程背景】
提升领导技术，达成关键期望
作为管理者，你是否有这样的情况：
你对项目有期望，希望团队上下同欲，担当责任，最后项目能够出色交付；
你对成员有期望，希望大家事事有交代，件件有着落，有目标，必积极实现。
然而，事情的结果往往是：
分配任务个个拍板没问题，检验成果却火冒三丈欲哭无泪，过程脱离预期，结果货不对版；
员工不肯付出100%的努力，讨论工作没热情，应付交差走过场，一遇困难就退缩。
这些问题，作为管理者，你可能会遇到过，也曾困扰过如何达成工作期望？对那些未达成的期望，又该如何去管理？管理者的本质，就是引导他人当责，达成期望——向上，达成组织的期望；向下，让团队达成你的期望。
当责，是交出结果！是实现管理者的期望！是达成组织目标！引导他人当责，帮助组织达成关键期望，是管理者对团队进行有效管理的关键。《当责?领导》课程就是来引导管理者如何以积极、有原则的方式成功地帮助他人当责，引导他人为关键目标当责，产出更多的收益，并且让团队成员每天在良好的状态中工作。
《当责?领导》课程已经帮助诸如苹果、微软、可口可乐、辉瑞制药等世界五百强企业获得了数千亿美元的财富增长，并促动了组织??和公司当责?化的?幅提升。
【课程收益】
企业收益：
1、将当责文化融到组织到各个层级，激发员工的动、担当和创新；
2、提升管理者的领导力，提升团队士气，有效领导下属达成业绩目标。
岗位收益：
1、学会帮助员工以一种积极，有原则的工作方式完成组织目标；
2、使用 “校准TM”、LIFT 等当责对话工具，建立员工的责任感；
3、识别期望链上的关键链接，用积极且有原则的方式检核期望；
4、学习Why-What-When的经典沟通方法，提高员工的参与度。
【课程特色】
1、课程历经近30年雕琢，被翻译成23种语，畅销106个国家；是半数世界500强、半数财富50强企业，上百万学员必修的课程，多次荣获全球领导20强称誉；
2、提供模型、卡片及实用工具，让学员熟练运用课程工具，随时复盘学习，随处链接工作，提升课堂学习效果；
3、不仅有学员手册，更提供课后行动手册，记录个人思考并产出成果，检验当责的应用效果。
【课程大纲】
单元一 引导他人当责，建立当责文化
一、当责领导的问题与挑战
1、当责大数据研究：引导他人当责的世纪难题
2、案例分享：引导他人当责的成功经验
3、问题剖析：引导他人当责难在哪里
二、结果金字塔模型与当责文化
1、结果金字塔：结果生成的内在逻辑
2、当责领导应该持有的信念
3、改变的本质是创造新的经验
三、要得到，先当责
1、把责任锚定到战略聚焦点上
2、当责风格自我诊断
3、当责双环模型：以积极、有原则的方式引导他人当责
成果产出：不同当责风格的优劣势
单元二 外环?建立期望
一、形成期望
1、期望链与关键期望定义
2、形成期望FORM清单
3、形成期望的核心与易传播大赛
成果产出：符合FORM的关键期望
二、沟通期望
1、沟通的关键要求：破碎正方形的启示
2、沟通期望的why-what-when模型
3、沟通期望的核心与达成共识
成果产出：学会３Ｗ沟通模型
三、校准期望
1、两种校准方式：勉强顺从，还是完全校准
2、案例分享：完全校准的力量
3、校准工具对话：评分-评估-解决
成果产出：将关键期望校准到10分
四、检核期望
1、有期望，为什么必检核
2、关键链接与检核焦点
3、经验分享：如何以积极、有原则的方式检核期望
成果产出：双方确认的检核方式
单元三 内环? 管理未达成期望
一、内环三部曲：建立当责-理解文化-着手培训
1、建立当责：他们找借口吗？
2、理解文化：固有的信念阻碍了进步？
3、着手培训：技能不足妨碍了期望达成？
二、LIFT当责对话
1、当责对话的触发点
2、当责对话模型：L（listen）I（identify）F（facilitate）T（test）
3、当责对话练习
三、经验对话
1、结果金字塔模型与改变的本质
2、经验对话工具运用步骤
3、经验对话练习
四、着手培训
1、评估：知识、能力还是适应性问题
2、匹配：学习、训练还是适应性调整
3、行动：选择需要的人，着手培训
成果产出：学会使用T当责对话工具和经验对话工具领导他人当责
【费用及报名】
1、费用：培训费5800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
