团队激活与沟通协作(广州,8月13-14日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2021年8月13-14日
【培训地点】广州
【培训对象】各部门总监/经理;人力资源总监/经理;培训经理等中高层管理者;带团队的绩优/高潜/后备干部
【课程背景】
如何将团队打造成战无不胜的联盟?
千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用。
团队就像是一个凸透镜,能把分散的力量集中到一点;也是一个扩音器,把微吟变成呐喊,影响到更远的地方。只有团队的力量,才能让集体走得更远。
一个团队,不仅要有优秀的人才,更需要有统筹有方的组织者、领导者。但是,这都不是最重要的。最重要的,需要有一个激励士气的团队精神。但是在日常工作中,团队中的每个人都有自己的个性与想法,要想把团队拧成一股绳,对每个管理者来说,并不是一件容易的事情——
■团队成员不积极配合工作,消极怠慢,怎么办?
■团队中,大家相互推诿,相互排挤,谁也不服谁?
■其他部门的人不愿意配合工作,不知道怎么沟通?
针对以上问题,我们特邀原施乐(中国)华中大区经理张习宁老师与您一同进行探讨学习。本课程从组建高绩效团队所需要素开始入手,并与企业的实际管理问题现象高度接轨,充分展现团队当中各成员的心理与现状,深刻描绘在组织当中团队合作的每个阶段与过程,逐条分解如何进行操作,并针对性给出方案,让学员实实在在掌握高绩效团队建设的核心方法,将自己的团队打造成一个有活力有激情,能出业绩的团队联盟。
【课程收益】
企业收益:
1、为企业培养优秀的管理者,提高团队凝聚力和协作能力,高效完成工作任务;
2、激发团队成员的激情和创造力,打造团结进取的超强团队,提升团队绩效;
3、提升部门之间的沟通效率,让各部门沟通更加顺畅,共同推动公司发展;
4、优化企业管理人才结构,减少优秀员工的流失率,增强企业核心竞争力。
岗位收益:
1、了解高绩效团队perform模型,掌握赋能团队的三大关键步骤;
2、学习有效贯彻价值观的三种方式,打造高效团队的基础与核心;
3、掌握建设团队的四个关键环节,获得激励留人的路径图与方法论;
4、掌握高效工作沟通的流程与技巧,消除沟通障碍;
5、学会根据团队的特点,明确团队合作对策。
【课程特色】
1、采用视频学习、现场活动、案例分析等教学方式,易于学员理解掌握课程内容,循序渐进吸收课堂知识;
2、课堂提供实用的工具模型和方法论,学员学完即可运用于工作中,从而提升团队领导力。
【课程大纲】
第一部分:高绩效团队perform模型
1、什么是真正的团队?有意义的目标、共同的处事原则、利益共同体
2、优秀团队的特征与外在行为表现
3、弗伦奇团队四要素
4、赋能团队三大关键步骤
5、Perform团队模型
6、激活团队的七步骤
第二部分:团队精神的建设与贯彻
1、文化与制度之间的关系
2、文化三底线—使命、愿景、价值观
3、何谓团队精神?团队精神的核心
4、团队建设与价值观之间的关系
5、价值观训练:新诺亚方舟
6、如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观
7、价值观--大处统一,小处尊重
8、价值观的来源与团队精神的提炼
9、价值观有效贯彻的三大方式
第三部分:在团队建设的过程中激活你的团队
1、建设团队的四个关键环节
2、招人对团队建设的价值与意义
3、如何甄选辨别合适的队员(何谓适合的员工)
4、组建团队的四种关系
5、联盟—正确处理好和下属的关系
6、培养人才的三种方式与操作运用建议
7、激励与留人的路径图
8、激励留人的方式方法
第四部分:克服团队合作五种障碍,激活团队力量
1、游戏训练:同心合力、全力以赴
2、团队合作中存在的五种障碍
3、如何使团队成员能够建立良好的信任关系
4、团队会议如何富有激情和创意
5、团队讨论如何能达成真正的一致
6、如何避免团队中的责任分散
7、使团队关注成果的艺术
第五部分:团队内沟通与跨部门协作
1、有效沟通深度定义
2、团队中影响沟通的障碍与因素
3、团队内沟通协作的五种基本态度
4、视频学习:跨部门沟通的障碍
5、跨部门沟通的技巧与关键
6、高效沟通三大技术—积极倾听
7、积极倾听的三有模式
8、高效沟通三大技术—有效提问
9、有效提问的6大准则
10、高效沟通三大技术—有力表达
11、FAB、三段论、三点归纳法
12、跨部门沟通的流程与技巧
第六部分:人际风格与沟通技术
1、测试:DISC四种不同的管理者
2、大脑基本功能与影响风格的两大纬度
3、四种不同人际风格—D\I\S\C
4、视频学习:DISC四种风格特征与需求
5、如何与力量型的人沟通与相处的窍门
6、如何与分析型的人沟通与相处的窍门
7、如何与和蔼型的人沟通与相处的窍门
8、如何与情感型的人沟通与相处的窍门
9、四种不同类型的沟通者判断与沟通的特点
第七部分:团队发展的阶段与沟通对策
1、上级对下属沟通准则
2、情境案例:如何进行积极反馈
3、积极反馈的BFI技术
4、情境案例:如何进行发展反馈
5、发展反馈的BID技术
6、下属对上级沟通准备
7、接受任务的四步流程
【讲师介绍】
张习宁老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
实战经验
历任联想区域经理、世界 500 强施乐(中国)区域经理,华中大区经理。负责区域市场的团队重建、培育与管理运营,凭借突破创新传统管理的理念,激活了整个大区的团队拼搏精神,多次带领团队打破业绩纪录。拥有丰富的人员激励、培养与团队激活的管理经验,深受队员拥护。从实践中提炼总结了训战结合的《MTP》系列课程。
专业背景
美国领导力研究会认证讲师,美国宇航局查理-佩勒林博士亲授〈4D 领导力〉中国区认证导师。
授课经验与影响力
10 余年企业内训、公开课培训经验,培训风格生动、活跃,与学员互动性强;控场力极强,能轻松驾驭大场培训,每年 100 场次内训,15 场次 500 人公开课,受训学员 10 余万人。海尔集团、伊利集团、中国移动、中建三局等集团的指定培训讲师。
授课特点
深入浅出,引导和控场能力强,极富感染力;授课内容丰富实用,案例真实生动有借鉴性;以极强的语言感染力、生动的现场氛围获得了每个受训企业极高的口碑。
服务客户
华为、美的、万科、保利、融创、富士康、TCL、OPPO、中科曙光、象屿、用友、辉瑞、蒙牛、伊利、携程、广东移动、工商银行、中信银行......
【费用及报名】
1、费用:培训费4800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)