新任经理的内部协作、关系协调、沟通艺术(北京,7月16日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】
北京,2021年7月16日;上海,2021年8月6日
深圳,2021年8月27日;广州,2021年9月17日
成都,2021年10月29日;上海,2021年11月12日
【培训地点】北京、上海、、深圳、广州
【培训对象】新任经理,储备干部,管理经验在1-2年的初级经理
【课程背景】
能成为一名新任经理人,是一件令人兴奋的事情,但也是一个“甜蜜的负担”,很多人在渡过蜜月期后,随之而来的是巨大的惊险与挑战。60%以上新任管理者转型的第一年,遭遇滑铁卢,最终以“失败”告终。没有做好准备的角色转变,对很多企业来讲,不但没有收获一个好的管理者,反而失去了一个优秀的业务精英。
本课程,将陪伴新任管理者们,一起渡过转型第一年的“寒冬“。我们将与您一起解决这样的问题:
1.刺头成员不服管?你凭什么让他们服服帖帖?
2.业绩目标制定难,高了下属抱怨,低了领导意见大,怎么破?
3.下属工作动力不足,如何更好地激励?
4.公司的激励资源匮乏,如何赋能,激活下属积极性?
5.招聘用人总“看走眼“,那如何能看对眼?
6.员工满足不了要求,又无法换人,如何化解尴尬?
7.既要当爹,又要当妈,时间永远不够用,如何平衡管事与管人的精力分配?
8.下属表现差,感觉自己使劲辅导过了,还是错漏百出,拿什么来拯救?
9.部门开会总解决不了问题,会议白开,怎么办?
10.下属突如其来的请辞、加薪,怎么从容应对?
11.上司总是对自己的工作结果不满意,问题出在哪里?
12.空降兵不被信服,如何顺利度过磨合期?
……
接下来的1天,我们致力于为新晋管理者们,打造一个良好的开端。课程将以场景化的形式展开,结合现实工作中的场景案例模拟,帮助新任经理们逐个击破角色转变过程中的各类核心问题。
【课程大纲】
第一部分 怎样才能开一场高效的会议
■为了开会而开会的会议,不如别开!
■检验会议质量的唯一标准:解决了哪些问题?
■说重点!别拐弯抹角。
■高效会议的必备原则
第二部分 建立自己的内部关系网
■一个人,你就干到死!
■发挥关系网络的最大价值,弥补你的知识盲区。
■建立关系网的几个深坑,你踩了几个?
■管理者,只管三大关系
第三部分 先从与下属高效谈心开始
■谈心,要谈到心里去
■想听别人的真话前,先把自己“脱干净”!
■下属工作表现万能公式
■高效谈话:五问谈心法
第四部分 有效沟通
■有效沟通的本质是“改变”。
■沟通不是竞赛,无关输赢。
■别人问什么,你就答什么。
■别中了“知识的诅咒”!
■80%的人的话都不要轻易相信,要判断!
第五部分 跨部门合作
■跨部门合作时,如何让对方重视?
■跨部门沟通,信息传达不及时,如何提升效率?
■1+1=11的制胜秘笈
第六部分 向下赋能
■聪明的管理者,懂得关心下属的成长脉络,对症下药
■营造“参与感”
■“赋能”还是“负能”?
■“赋能”与“授权”有何区别?
■“赋能”与“激励”有何区别?
■如何打造“赋能型”团队?
第七部分 向上管理
■管理的本质,不是权力和头衔,而是资源的争取与调配。
■你以为的90分,为什么在上级眼里,总是不合格?到底对你哪里不满?
■如何用“百日计划”统一和上级的目标?
■带着超预期的兑现能力,向你的领导交付结果。
第八部分 高难度对话
■认同别人的情绪,学会换位思考。
■你的沟通目的是什么?
■把握不了谈话节奏?你离目标达成又退了一步!
■下属突然提加薪、离职,该如何应对?
■低绩效下属,该辞退还是要辞退,但要好聚好散!
【讲师介绍】
姜老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
10年+经验『实战派』培训专家
大型金融集团高级培训总监
资深客户服务顾问专家,『极致客户体验』挑战者
成功为108家企业打造『明星客服团队』
情境体验式培训专家
世界500强企业『首席合作导师』
英国博赞思维导图『认证管理师』
某大型制造企业常年管理顾问,期间成功培养至少80名新晋管理者,实操经验丰富
全国授课1000+场,服务人数超10000+
先后为网易、中信资本、招商银行、强生药业等大型集团企业提供服务
专业领域
姜老师具备超过15年的企业管理及培训经验。曾带领数十人的销售团队,设计、组织、举办高端国际峰会、专业工作坊、专业公开课培训、企业内训、咨询项目等1000+场,服务人数超10000+。对管理工作中的团队管理与激励、流程优化、新客户开发、销售技巧辅导、客户服务与维护等关键环节有独到的见解和实战经验。曾任大型金融集团高级培训总监,带领培训部门开展培训体系搭建、阶梯人才培养计划、管培生培养、移动学习运营、内部讲师培养认证等工作。
课程特色
实战性强,案例丰富前沿,大部分取自真实经历,干货满满。
情境体验式教学模式,真实的场景模拟演练,问题现场还原,逐个击破。
课前充分调研,根据学员特色,灵活调整,针对性强,绝不一个课件讲天下。
轻松幽默、互动性强,配有学员提问与解答环节。
【费用及报名】
1、费用:培训费2980元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)