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点燃心火——员工心理需求与有效激励（上海，8月19日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2020年8月19日
【培训地点】上海
【课程目标】
1、理解新生代员工的心理需求与人格特征，改善管理者的心态；
2、提高沟通水平与技巧，创建良好沟通氛围，提高团队管理效率；
3、提升学员的领导力，学习如何激励下属工作热情与主动性，掌握如何正确授权，让管理变得更轻松、高效；
4、如何通过非薪酬激励的技巧，激发下属积极性、主动性，减少管理成本，提升管理效益。
【课程特点】
启发式教学 — 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；
案例式教学 — 讲解式案例和讨论式案例相结合，强调分享研究；
互动式参与 — 融知识于学员体验中，行为再复制以强化实践应用；
强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识；
情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递。
【课程大纲】
第一单元 员工心理需求与应对策略
1、激励理论导读：有效激励，先要分析“动机”
2、管理者要发现不同员工的动机，因人而异运用不同的激励方法
3、员工激励的典型误区
①激励规则随意，领导说话不算数
②激励需求偏差，缺乏同理心
③激励平均主义，你好我好大家好
④激励不及时，频次太少
⑤激励逆向：员工做了好事，却被主管责备
4、员工心理需求的专题讨论
①如何让员工拥有持续的好状态
情绪：非常不稳定的心理变量
如何补充员工的【情绪资源】
②如何帮助员工平衡工作生活冲突
工作与生活的冲突，本质是角色冲突
核心原则：角色中心化
对员工进行合理的【角色管理】
③如何激发新生代成为团队主力
管理者必须重新认识时代背景：95后员工管理
独生子女2.0升级版（优缺点--成倍放大）
物质保障充分，精神内心脆弱，敏感易变
生活、工作与移动互联网完全融合
向往自由平等，组织去中心化
渴望立即反馈，规则简单的游戏式管理
点燃心火： 激励新生代员工的秘笈绝招---让新生代做“主角”
④如何确保优秀明星员工的稳定性
■“对企业忠诚”？----以前可以，现在很难！
■“对企业忠诚”转变为“对职业忠诚”
■ 案例分享：日本茑屋书店如何留住设计师精英
第二单元 有效激励的操作实务技巧
1、薪酬激励--客观分析薪酬321模型及局限性，强化非薪酬激励
2、成就激励--工作特性激励模型，让员工做擅长的事，与工作谈恋爱
3、情感激励--维护情感帐户，乔哈里沟通视窗，建立信任关系
4、榜样激励--带给部门员工正能量、勇气与工作热情
5、培训激励--如何通过培训工具提升员工的满意度
6、晋升激励--如何设计Y型双轨制职业通道的关键技巧
7、授权激励--授权工作流程实操八步法、授权的实战话术
8、赞美激励--表扬员工的实战技巧，利用直接赞美与间接赞美
9、挫折激励--如何考核末位淘汰，批评员工的实务技巧
课程总结与回顾
【讲师介绍】
丁老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。实战商学院特聘讲师，工商管理博士，资深咨询专家、实战性培训专家、企业变革管理专家，已有十五年以上的人力资源管理工作与咨询经验；十年以上职业讲师与咨询顾问实战经验，擅长：整合企业变革能力方面的丰富实操经验，向各界优秀企业源源不断地输出管理新理念、新技术和操作方案。
【费用及报名】
1、费用：培训费2580元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
