卓越销售团队建立与激励(上海, 9月16-17日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2020年9月16-17日
【培训地点】上海
【课程背景】
■如何分析并识别销售团队绩效障碍,采取相应管理措施,提高团队业绩?
■如何管理销售团队,并找出差距原因与绩效改善措施?
■如何针对不同销售经验的销售人员进行个性化辅导与激励,稳步改善员工行为?
■如何更快更好地带出一支有既有活力又有凝聚力的销售团队?
【课程目标】
■分析并识别员工绩效障碍,采取相应管理措施,提高团队业绩。
■明确销售主管角色,掌握针对不同员工实施能力提升的辅导技巧。
■根据不同的员工,进行针对性差异化激励,提高积极性。
【课程大纲】
第一部分:认识团队,诊断团队问题
■学习目的
■了解卓越团队的标准,并以此标准对团队进行自评
■了解团队领导者能力要求
■学习内容
■卓越销售团队的标准
■销售团队绩效提升模型
■卓越销售团队领导的能力要求
■销售团队诊断
■销售团队成员诊断
■有意愿,有能力
■有意愿,无能力
■有能力,无意愿
■无能力,无意愿
■学习方式
■小组讨论
■自我测评
第二部分:培养员工,提升团队绩效
■学习目的
■了解团队绩效模型,以指导销售团队提升实践
■掌握反馈、辅导和激励技巧,提升销售主管培养员工的能力
■学习内容
■员工绩效提升模型
■设定目标
■销售目标设定重要性
■销售目标设定的步骤
■销售目标设定的SMART原则
■制订标准
■销售关键行为标准的意义
■销售关键行为标准的制订
■反馈技巧
■反馈的原则
■反馈的EEC方法
■辅导技巧
■什么是辅导
■辅导应用的场景
■辅导的GROW模型
■激励技巧
■激励的意义
■马斯洛的五个层次需要
■外在激励与内在激励
■建立销售团队的内在动力
■学习方式
■视频学习
■案例学习
■实战演练
第三部分:营造信任,提升团队凝聚力
■学习目的
■了解信任文化对于团队建立的重要性
■学习信任文化的建立方式
■学习内容
■信任是团队合作的基石
■打造团队信任
■营造团队信任的氛围
■建立团队信任的制度
■学习方式
■活动体验
■小组讨论
【讲师介绍】
高老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。资历背景:
IPTS认证讲师
DISC认证讲师
国资TOP3寿险公司金牌讲师,大区经理
美国财富500强公司高级讲师、客户总监
世界500强零售公司中国区高级培训经理
金融增值服务课程国内培训第一人
绩效咨询专家,为诸多世界500强企业提供业务诊断、绩效项目咨询和落实
高老师有着深厚的业务背景和丰富的培训经验,为客户提供专业培训咨询服务,涉及的领域包括销售绩效提升,服务能力提升,管理及领导力,团队建设等诸多企业的绩效提升主题,由他独立或者参与设计和实施的项目,均取得了客户端的高度评价和绩效结果的显著提升。
在成为培训咨询顾问前,高老师已经拥有近15年的工作经验,既服务过世界500强企业,比如亚胜(中国)、麦德龙旗下的万得城(中国)等,也服务过国内上市企业,比如新华人寿、洋河酒厂等。既有作为大客户经理,开展客户开发和大客户管理工作的丰富经历,也有作为培训经理,开展人才培训的工作。在业务开发与销售、大客户管理、谈判技巧、项目管理、客户服务、资源整合和流程优化、人力资源培训以及团队建设与管理等方面具备丰富的实战经验。
在新可安(中国)工作期间,高老师是将电器延保的概念引入中国的主要团队成员之一,参与了延保产品在中国市场的本土化和标准化。同时,作为资深讲师和大客户经理,高老师推动项目在客户端实现了快速普及和发展,一方面,他与团队对客户实施了全方位的培训,包括项目管理培训、销售技巧培训等,确保了客户对于延保项目的全方位理解,并有效地传达给到消费者,另一方面,他给客户提供了管理与流程方面的咨询服务,优化了其营运流程和效率。他所管理过的客户包括国美电器、沃尔玛、京东、百安居、康佳集团等,在此期间,他也连续三年获得了“业绩达成奖”。
在万得城(中国)工作期间,高老师结合其丰富的销售实战与咨询经验,协助公司建立了销售终端的培训体系,包括零售营运各个职位的能力模型和内容建设,同时为销售端的流程优化提供咨询和建议,参与了销售、服务等相关课程的组织和实施,为门店在中国的复制与扩张奠定了基础。
【费用及报名】
1、费用:培训费4500元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记--填写报名表--发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)