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曼顿培训网(www.mdpxb.com),是北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)旗下网站。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是 香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A1.. 招生资质: 已认证
学校优势: 企业内训方面/公开课方面
咨询电话: 13810210257
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问题分析与解决能力提升(北京,12月20-21日)
2019/12/3 9:48:00 来源:北京曼顿企业管理咨询有限公司 [加入收藏]

问题分析与解决能力提升(北京,12月20-21日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2019年12月20-21日
【培训地点】北京
【培训对象】企业中、高层管理人员,高级专业人员(建议带问题参加,团队一起更适合)

【课程背景】
此课程英文名为《The?Leader′s?Edge》,是全球最大培训公司之一——美国ALAMO公司授权课程。据统计,“世界500强”企业中已有500多万经理人掌握了这一思维工具。身为企业领导或职业经理的您,是否渴望拥有全球通用的商务思维??
对于每日如履薄冰的经理人而言,每天都要处理层出不穷的问题,如工作报告、临时会议、客户投诉等等,解决了这个,另一个也浮现起来,于是他们总忙乱于繁杂的工作中。以高效的工作思路,快速有效找到问题的根源,做出正确的决策,是经理人必备的思维能力。然而面对如何高效解决问题,许多经理人总困惑于——
■如何才能最迅速、有效地找出问题的关键?
■有哪些思维技巧可以帮助分析问题,并解决问题?
■如何使用有效的客观信息,快速地做出正确的决策?
针对以上问题,我们特邀美国ALAMO公司《管理者之剑》认证培训师刘百功老师,与您一同进行探讨学习。本课程针对学员面临的种种困扰提供了高效的解决方案,其提供的思维技巧能帮助学员找出关键的问题并解决这些问题。这套颇有价值的思维工具有助于学员完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。

【课程收益】
通过课程,让学员掌握以下四套思维能力工具:
1、情景分析:弄清事实,把握关键,找到最有效的问题解决办法;
2、原因分析:推断原因,排除原因,花最小的代价找到最可能的原因;
3、决策制定:提高决策准确率和效率,使个人和集体决策更加透明和合理;
4、计划分析:掌控风险与进程,提高执行力,让工作在进展中持续改进。

【课程特色】
1、针对性:根据参训企业及学员特点,针对性地选择国内外真实案例;
2、实用性:现场使用行动学习法,系统解决企业现实问题;
3、系统性:课程的内在逻辑性,让学员顿然开悟,课后运用倍感轻松。

【课程大纲】
一、情景分析
■核心:牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。
1、你关注的关键问题是什么?
2、关注焦点可以区分、细化吗?
3、在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么?
4、您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法?
5、案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
二、原因分析
■核心:比较法——帮您运用科学的比较法,用最短的时间和最低的成本找出最可能的原因与机会。
1、您所关注的问题与观察到的事实是什么?
2、比较的事实是什么?
3、如何辨别独特的差异与变化?
4、如何确定最佳的比较方法?
5、如何辨识及检测可能的原因?
6、如何观察比较事实的每一个可靠原因?
7、选择最可能原因
8、案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
三、决策制定
■核心:定标准——帮您快速做出决策,选择解决问题的最佳方案。
1、您想决定什么?您决策的标准是什么?
2、阐明决策目的 3、确定决策的标准,风险的评估、权衡
4、预先审视潜在问题并予以处理
5、与标准相比较,您的替代方案是什么?
6、每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么?
7、做出决策
8、案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
四、计划分析
■核心:预防/应急、促进/利用——为您设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施,实现持续改进。
1、希望的最终结果是什么?
2、计划中使用的标准或关键步骤是什么?
3、确定必要的任务、职责及时限。
4、辨别可能出现的潜在问题与机会。
5、发生问题的原因是什么?
6、怎样预防问题与增加可能的机会?
7、应急方案是什么?
8、您充分利用机会的打算是什么?
9、何时启动应急方案?
10、案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

【讲师介绍】
刘百功老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
实战经验
常年钻研企业经营管理和职业训练,曾在数家大型知名企业任部门经理、市场总监、总经理等职务,在企业经营管理和职业训练等方面有深入研究和实践,常年为多名企业家和高管担任私董辅导!
授课经验与影响力
已有数千场企业内训和公开课的实战经验。所到之处,均受到参训企业和学员的高度好评。他刚柔并济的辅导技术、富有哲理而通俗的培训风格和对培训结果的执著追求,使他的训练和辅导具有极强的组织系统和个人改善效果。
专业背景
国际组织学习协会(ISOL)中国区首席培训师;
美国ALAMO公司《管理者之剑》授权讲师认证导师;
中国“问题解决与决策能力”训练专家;
国内最实效的TTT训练导师,著有畅销书《掘金TTT----拿培训成果说话》
主讲课程
管理者之剑——高效能问题解决及决策制定训练(美国ALAMO授权)
管理基本功:新任管理者能力训练
完美决策:面向未来,果断抉择
企业家的系统思考
服务客户
百度、万达、伊利、富士康、康师傅、中信集团、中石油、海信、佳能(中国)、欧莱雅(中国)、甲骨文、中国电信、携程、361度、中粮集团、周大福……

【费用及报名】
1、费用:培训费4200元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

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      张跃华
      方向:更多管理研修
      资深培训师,营销实战专家,中国品牌研究院研究员,特聘专家。《销售与市场》资源中心专家讲师。曾在多家集团公司担任、营销总监,副总经理,董事长助理等职务。系"情感营销"“终端...