用户导向创新思维工作坊(成都,8月30-31日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2019年8月30-31日
【培训地点】成都
【培训对象】企业创新的关键员工(如研发 市场 项目经理),以及希望拓展创新能力或激发团队创新与变革思维的管理人士
【课程背景】
网易创始人丁磊曾说过:创新应该从用户中来,到用户中去,为用户而创新。
企业想要找到永续经营的可能,必须紧随用户体验需求,并以此不断创新,才能保证自己不被时代所抛弃。当企业逐渐开始以用户导向思维进行产品创新时,无论其实力强弱、规模大小,只要产品得用户心,就有足够大的舞台去演绎,并且获得巨额利润。因此,创新不能闭门造车,真正的创新是以用户为导向的,围绕用户感受和体验来创新。然而,如何找到一个用户导向的创新路径,很多企业的管理者常遇到以下的困惑——
如何冲破固有做法或路径依赖,找到创新的思路和战法?
当产品陷于同质化竞争时,如何另辟蹊径,脱颖而出?
创意思考和灵感激发有具体实用的方法?
针对以上问题,我们特邀原台湾麦当劳、百胜餐饮大中华总部营建及设施总监杨正平老师,与您一起分享《用户导向创新思维工作坊?》精彩课程,本课程与企业创新、战略决策和管理变革紧密相关,运用五步创新程序,多种创新工具,落地的快速实验建模,为学员提供从理念到技能的全面训练,帮助企业培养一名优秀的创新者,为企业创造价值!
【课程收益】
1、提升员工“以用户为中心”的用户,使产品、服务贴近甚至引领客户需求;
2、培育创新文化和语言,以创新来进一步强化企业竞争力;
3、系统性掌握创新思维的形成、拓展方法和理论;
4、实际操作简捷有效的创新工具,以提高创新技能;
5、掌握运用原型激发灵感的方法。
【课程特色】
【权威理论】课程所采用的创新方法来自斯坦福大学的高效创新管理程序;
【经验丰富】课程结合讲师二十余年企业管理经验、十余年培训经验所研发,具有实战价值;
【实用性强】课程分享创新思考和方法,头脑风暴原则,激发灵感方式,课中演练,课后直接使用。
【课程大纲】
一、创新的思维挑战
1. 练习与讨论:创意小挑战
2. 跳出思维定式
3. 视频:未来扑面而来
4. 创新的重要
二、设计创新的方法论
1. 创新的方法论:结合创意与分析
2. 视频:设计思维(Design Thinking)
3. 创新的五个阶段:掌握需求/形成洞察/创新方案/制作原型/检验价值
4. 各阶段的运用原则简介
三、移情以探索需求
1. 感同身受的重要性
2. 探索如何运用移情的方法
3. 练习:观察与访谈 (人种志的访谈方式)
4. 深挖用户的需求
四、重组需求形成洞察
1. 用崭新的方式重新定义用户的问题
2. 视频:杰出创新案例 Embrace
3. 探索含义并形成洞察
4. 议题演练:小组创新议题选定
五、头脑风暴及创意思考
1. 头脑风暴的原则
2. 小组议题讨论:头脑风暴与思维导图
3. 其他实用的创意思考方法
? 移植法 (选项,产品与服务创新)
? 质量功能展开 (选项,产品创新)
? 特征矩阵/列属性法 (选项,产品创新)
? 新构想的清查名单 (选项,产品创新)
? R-W-W 筛选表 (选项,产品与服务的创新组合管理)
六、运用原型激发灵感
1. 运用原型更容易沟通
2. 视频:快速原型制模(Rapid Prototyping)
3. 快速建模的原则
4. 运用 KJ 法形成方案
5. 小组议题讨论:建立服务/程序原型
七、快速实验
1. 快速实验的原则
2. 讲师协作:设计与带领方案实验
3. 小组分享
4. 案例分享:定性与定量
【讲师介绍】
杨正平老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。原台湾麦当劳、百胜餐饮大中华总部营建及设施总监
曾任台湾麦当劳、百胜餐饮大中华总部营建及设施总监。30+年跨行业项目管理实战经验,十余年培训授课经验,曾为上百家著名外资、国有大型企业进行培训。为惠氏(全球最大的以研发为基础的制药和保健品公司之一)提供了一个长达一年课程,并在一年中有了实际的产出,得到了该公司学员及领导的高度认可。在近三年内授课超过400天,三年间共培训学员超过5500多人,培训效果深受好评。
【费用及报名】
1、费用:培训费4800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56129138 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)