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业务领导者的人才管理课（北京，8月30-31日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2019年8月30-31日
【培训地点】北京
【培训对象】3年以上团队管理经验的中基层管理人员
【课程背景】
业务领导者不仅肩负公司的业务指标，还担负着员工的日常管理、选拔、培育、考核、激励等职责。但是员工在面试时感觉良好，但实际工作中的表现却相去甚远；工作明明交代清楚了，下属做出来的成果却让自己很失望；员工的学习和成长速度让人头疼，经常感觉是自己一个人费力地拖着整个团队往前走。面对这些种种困难，业务领导者倍感吃力，也常常困惑——
如何运用有效的方法，选拔适合的员工？
员工情绪低落表现不佳时，该如何激励？
如何将员工推出舒适区，提升员工的能力？
针对以上问题，我们特邀资深人力资源专家吴景辉老师与您一同进行探讨学习。本课程首先从重新定位领导者开始，紧紧围绕员工的选拔、要求、培养、评估、激励5个维度，提供务实的理念和工具，为业务领导者解决员工管理问题提供有效的指引，从而提升学员的人才管理能力。
【课程收益】
1、掌握选拔人才的成功公式和关键工具；
2、掌握通过清晰的目标提升下属表现的方法；
3、掌握培养下属的关键成功要素和具体技能；
4、掌握有效开展绩效考评的关键理念和方法；
5、掌握成为激发型领导者的关键理念和工具。
【课程特色】
1、实用性强，从常见的挑战性情境切入，关注实际问题的研讨和解决；
2、通过案例讨论、模拟练习等方式，帮助学员掌握最重要的理念和工具；
3、注重通过多样化的测评和反馈，提升学员的自我觉察和认知。
【课程大纲】
一、 重思定位
1、 【案例】焦头烂的的新任办公室主任
2、 【模型】新晋领导者的转型杠杆（工作重心、时间应用和管理技能）
3、 【数据】跟着好主管4年，会降低39%患心脏病的比率
4、 【案例】如何改变特别固执的李佳
5、 【测评】三种动机评估与反馈
6、 【总结】六个要点（如：管理者眼里要有事，更要有人。）
二、 选拔人
1、 【案例】选拔优秀应届生的三个问题
2、 【模型】成功的选拔=清晰的标准X科学的方法X有效的融合
3、 【工具】人才标准的3个核心要素：经历、能力、潜力
4、 【工具】STAR：结构化行为面试法
5、 【演练】针对常见能力设计结构化面试题
6、 【清单】新员工上任容易犯的错误清单
7、 【清单】新员工上任的成功行为清单
8、 【总结】六个要点（如：80%的招聘失败是因为缺乏清晰的标准）
三、 要求人
1、【游戏】总经理的特别任务
2、【案例】员工为何达不到主管的要求
3、【数据】员工表现不佳背后的16个常见原因
4、【工具】重温SMART原则
5、【案例】集团执行副总裁的困惑
6、【测评】领导风格评估与反馈
【总结】六个要点（如：寻找员工表现不佳的原因时，永远把责任心作为最后的选项）
四、 培养人
1、 【案例】高开低走的后备人才培养项目
2、 【模型】70-20-10学习原则
3、 【工具】10的部分：丰田人才加速培养的核心秘诀
4、 【工具】20的部分：在工作中巧妙指导员工的四个要点
5、 【工具】70的部分：如何将下属推出舒适区
6、 【总结】六个要点（如：发展首先是员工自己的事情，培养下属首先要激发其自身的意愿。）
五、 评估人
1、 【案例】海底捞店长的两个“另类”绩效指标
2、 【观点】存在客观的绩效指标吗
3、 【模型】绩效考评中的三个目的
4、 【案例】如何指导表现不佳且自以为是的王强
5、 【工具】有效指导四步法
6、 【总结】六个要点（如：有效绩效考评的基础不是客观和量化，而是共识和信任。）
六、 激励人
1、 【案例】如何管理无欲无求的“佛系”员工
2、 【清单】主管要拥抱的四项现实
3、 【模型】如何在工作中激励激励员工
4、 【测评】情感的需求和付出强度
5、 【工具】如何了解不同员工的需求
6、 【工具】激励人心的七项原则
7、 【总结】六个要点（如：激励人的核心，是真正关心人、把人当人看。）
七、 助推改变
1、 【清单】有效改变行为的三个诀窍
2、 【总结】拟订个人行动计划
【讲师介绍】
吴景辉老师,曼顿培训网(www.e71edu.com)资深讲师。HR转型突破中心 高级合伙人 领越领导力授权讲师
具有丰富的实战管理经验，7年企业高管经验，5年企业大学一把手经验，曾任上市公司监事会主席、企业大学校长、大型集团管理学院副院长。28岁担任企业（2000人规模）常务副总经理，曾推动企业的组织发展变革，帮助公司实现传统粗放向现代精细的成功转型。
专业背景
译有《卓越领导之旅》《在组织中高效学习》《家族企业治理：家族与企业的平衡和繁荣》等畅销书籍。
授课特点：以语言深入浅出、内容富于逻辑、案例联系实际、点评针对性强见长。善于调动学习热情、激发学员思维。授课中配有测评及解读，且内容模块涉及的工具细化讲解，使课程更为生动、更具实操性。
主讲课程：业务领导者的人才管理课。
服务客户：苏宁易购、OPPO、中国电信、特步集团、百胜（中国）集团、中石油、中石化、大众汽车、同方威视、上海通用……
【费用及报名】
1、费用：培训费4800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
