学校介绍

曼顿培训网(www.mdpxb.com),是北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)旗下网站。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是 香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A1.. 招生资质: 已认证
学校优势: 企业内训方面/公开课方面
咨询电话: 13810210257
分享到:
基于教练技术的下属辅导技巧(上海,8月9-10日)
2019/7/23 9:54:58 来源:北京曼顿企业管理咨询有限公司 [加入收藏]

基于教练技术的下属辅导技巧(上海,8月9-10日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2019年8月9-10日
【培训地点】上海
【培训对象】中高层管理者、职能部门及业务部门负责人

【课程背景】
一个优秀的管理者,是要培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有的问题!
一般情况下,有一定经验的管理者,在“做事”层面上,如计划、执行、检查、考核等方面,都没问题。但是真正优秀的管理者不仅仅要“会做事”,更重要的是“会做人”,在培养人才方面也要提升自己的管理能力,辅导下属克服工作困难,帮助下属成为一个善于解决问题的人,而不是一个只会反映问题的人。但是,管理者面对团队,面对需要辅导的下属时,常常会有以下困惑——
面对不断地抱怨的下属,该怎么办?
怎样正确反馈下属,才能鼓励他们始终做正确的事?
如何培养员工思考问题以及解决问题的能力?
针对以上问题,我们特邀ICF认证教练 赵弘一老师与您一同分享《基于教练技术的下属辅导技巧》精彩课程。本课程通过现场演练和案例讨论等教学方式,让学员掌握成果教练的辅导技巧,教导学员如何以辅导者的身份更好地激励下属,培养下属,打造核心团队,完成业绩。

【课程收益】
1、 掌握培养和辅导员工解决问题能力的技巧;
2、 掌握教练倾听、提问、反馈的技能;
3、 理解目标分解技术与架构组成;
4、 掌握目标分解的结构与要素。

【课程特色】
1、 通过案例讨论引导学员反思;
2、 通过多项实战演练,帮助学员理解成果教练的辅导技巧要素与流程。
3、技能落地,通过现场演练,使用学习的教练技能直接解决自己在工作中遇到的问题。

【课程大纲】
一、思维导向——避免陷入无效的关系陷阱

遇到问题阶段常见的三个陷阱

问题导向型工作关系VS结果导向型工作关系

教练的结果导向思维

辅导者的心理身份——球员、裁判or 教练?

推进工作关系的建议

教练式辅导的基本原则——事实、专注、信念

辅导者的辅导模型——行为+情绪=成果

4个案例让你了解下属成长地图

辅导他人的思考流程

二、化解情绪——帮助员工站在积极的角度看问题

如何听,员工才配合说?

倾听到底听什么?怎么听?

实践练习:区分员工的语言表达信息

实践练习:将负面语言转化正向需求

线上作业:职场经常抱怨的8句话

三、催化动力——有力提问-帮助员工学会思考问题,积极地解决问题

有力提的逻辑三步曲

什么是有力提问?

怎样问才有逻辑性?

实践练习:死亡6问转向希望6问

讨论总结:问题导向型提问与结果导向型提问的效果区别

线上作业:问题导向型常见句型转化

四、增强信心——持续性反馈鼓励员工始终做正确的事

有效反馈的两种形式

积极性反馈&矫正性反馈

实践练习:积极性反馈

实践练习:矫正性反馈

反馈应用分享

五、遵循套路——遵循教练流程,帮助员工培养思考问题解决问题的最佳路径

创造良好工作情境,让员工保持最佳的积极性和创造性

实践练习:帮助员工学会定义问题,避免无效工作

设定目标,学会分解,让目标清晰有效

实践练习:“SMART”工具,让员工学会将目标分解成一个个工作,让目标清晰有效

障碍分析,让困难不再是问题

实践练习:FEMA小工具帮助新人量化困难因素

实践练习:解除员工“绝对化”的僵固思维

探索行动,调用资源解决问题

实践练习:异想天开的解决办法

实践练习:凡事都有例外的方法

聚焦行动,支持和帮助员工做有效的事

实践练习:行动方案评估法

复盘练习:让员工学会倒着看问题

六、回顾与总结——

最佳员工在辅导案例分享

课后作业布置

【讲师介绍】
赵弘一老师,曼顿培训网(www.e71edu.com)资深讲师。拥有12年跨国公司及央企工作和管理经验。曾任华润上华组织发展经理,希捷国际全球学习发展经理。具有丰富的管理实战经验。对教练技术、领导力、团队建设、组织系统建设等方面有着深入的研究。

【费用及报名】
1、费用:培训费4200元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

我要发表评论

      危正龙
      方向:更多管理研修
      危正龙 EMC教练 中国职业经理人沙盘实战演练专家教练 清华大学国家CIMS培训中心EMBA班客座教授 学历和历任职务: MBA硕士,历任王码五笔公司全国营销经理、王码集团人力...