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“数”说营销-大数据挖掘与营销应用（广州，8月16-17日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2019年8月16-17日
【培训地点】广州
【培训对象】市场营销部、系统支撑部、运营分析部等相关人员。
【课程背景】
大数据已经正在改变着我们各种场景体验：
当你打开今日头条APP阅读文章的时候，你会发现它会优先推送给你感兴趣的内容；
当你打开淘宝时，平台会主动推送你感兴趣或者意向的产品给你，实现千人千面；
随着大数据时代的到来，大数据对于营销领域的革命性改变也日益凸显，基于用户的行为数据，在最短的时间让有效信息触达用户，实现营销转化。基于CRM系统、BI系统和企业官网等提取的数据，虽然能满足企业正常营销管理信息需求，但往往并不足够以洞察和发现数据的重要规律和发展趋势，从而无法据此给出精确的营销策略。对于大数据在营销领域的应用，很多人仍然有一下的困惑——
大数据在营销中有哪些典型的应用？
如何基于用户的行为数据，优化用户体验，提升营销效果？
如何通过数据分析，有效预测未来的发展，挖掘更多的营销机会？
针对以上问题，我们特邀华为大数据专家傅一航老师与您一同进行探讨和学习，本课程从实际的市场营销问题出发，构建数据分析与数据挖掘模型，通过从大量的市场营销数据中分析潜在的用户特征，挖掘用户行为特点，实现精准营销，帮助市场营销团队深入理解大数据下的营销变革。
【课程收益】
1、了解数据分析的六步曲和三大误区；
2、了解基本的营销理论，并学会基于营销理念来展开大数据分析；
3、掌握大数据解决市场营销问题的思维方式；
4、掌握数据分析工具，能够利用实用软件解决实际的营销问题（比如定价/因素影响/预测/客户需求/客户价值/市场细分等）。
【课程特色】
1、 理论结合实操：数据分析基础 + 方法讲解 + 实际业务问题分析 + Excel实践操作；
2、 互动式教学：围绕业务问题，展开数据分析过程，全过程案例分析和演练操作，让学员在分析、分享、讲授、总结、自我实践过程中获得能力提升。
【课程大纲】
第一部分：大数据实现精准营销
1、传统营销的困境与挑战
2、营销理论的变革（4P4CnPnC）
3、大数据引领传统营销
4、大数据在营销中的典型应用
5、大数据营销的基石：用户画像
6、客户生存周期中的大数据应用
演练：如何用大数据来支撑手机精准营销项目
第二部分：大数据基础-数据思维
问题：大数据的核心价值是什么？大数据是怎样用于业务决策？
1、大数据时代：你缺的不是一堆方法，而是大数据思维
2、大数据是探索事物发展和变化规律的工具
3、大数据价值实现的三个关键环节
案例：喜欢赚“差价”的营业员（用数据管理来识别）
4、从案例看数据信息化
5、数据分析的三大作用
6、数据分析的三大类别
7、数据分析需要什么样的能力
懂业务、懂管理、懂分析、懂工具、懂呈现
第三部分：大数据基础-分析过程
1、数据分析的六步曲
2、步骤1：明确目的--理清思路
确定分析目的：要解决什么样的业务问题
确定分析思路：分解业务问题，构建分析框架
3、步骤2：数据收集—理清思路
4、步骤3：数据预处理—寻找答案
5、步骤4：数据分析--寻找答案
6、步骤5：数据展示--观点表达
选择恰当的图表
选择合适的可视化工具
7、步骤6：报表撰写--观点表达
8、数据分析的三大误区
演练：如何用大数据来支撑手机精准营销项目
第四部分：用户行为分析—方法篇
问题：数据分析有什么方法可依?不同的方法适用解决什么样的问题？
1、大数据精准营销的前提：用户行为分析
2、数据分析方法的层次
3、统计分析常用指标
4、基本分析方法及其适用场景
对比分析（查看数据差距）
结构分析（评估事物构成）
交叉分析（多维数据分析）
5、综合分析方法及其适用场景
综合评价法（多维指标归一）
杜邦分析法（关键因素分析-财务数据分析）
漏斗分析法（关键流程环节分析-流失率与转化率分析）
矩阵分析法（产品策略分析-象限图分析法）
6、最合适的分析方法才是硬道理。
第五部分：用户行为分析—思路篇
问题：数据分析思路是怎样的？如何才能全面/系统地分析而不遗漏？
1、常用分析思路模型
2、用户行为分析（5W2H分析思路）
案例讨论：结合公司情况，搭建用户消费习惯的分析框架（5W2H）
第六部分：影响因素分析
营销问题：哪些是影响市场销量的关键因素？
影响风险控制的关键因素有哪些？如何判断？
1、影响因素分析的常见方法
2、相关分析（因素影响的相关性分析，相关程度计算）
3、方差分析（影响关键因素分析，影响因素组合分析）
4、列联分析（影响关键因素分析）
【讲师介绍】
傅一航老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。曾在华为工作10年，近十年以来一直从事通信行业的研究与分析，对通信行业的市场态势、客户行为、服务效果以及运营分析等方面有深入的接触和研究，特别是针对大数据、4G及LTE标准发展，无线网络演进，网络融合，市场发展及业务应用分析，在业务应用领域投入了更多的精力，积累了相当的知识和见解。目前致力于将大数据技术应用于通信、金融、航空、电商、互联网等领域，专注于将大数据应用于行业及商业领域，解决行业实际的问题，帮助企业提升运营决策能力和大数据营销预测能力。
授课特点
深入浅出的理论讲解（分析模型），使用简单实用的工具操作（分析工具），实现分析结果到业务策略的落地，实用性强。
主讲课程
“数”说营销-大数据挖掘与营销应用、大数据产业现状及应用创新、Hadoop大数据解决方案开发技术基础培训、数据分析与数据挖掘应用高级培训、大数据时代的精准营销。
服务客户
华为技术有限公司、平安集团、安能物流、中国移动、中国联通、中国电信、西部航空、富维江森、广州地铁、富士康、光大银行、招商银行、良品铺子、新时代集团、东风日产、顺丰快递……
【费用及报名】
1、费用：培训费4200元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
