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卓越绩效管理体系与考核实战训练营（上海，6月26-27日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2019年6月26-27日
【培训地点】上海
【课程目标】
建立企业管理人员对绩效管理的正确认知与理解，从企业经营层面分析思考如何建立企业整体的绩效管理与考核体系，提升综合执行力
■掌握绩效指标分解的技巧与工具运用方法、绩效考核标准与权重设计的要点等实务内容，推动绩效管理与考核的实效性
■掌握绩效面谈的要点与技巧，提高员工接受考核的意愿
【课程特色】
本课程从目标管理角度出发，引导学习者认识到目标-绩效管理与考核的重点与要义，通过案例讨论分享，破除在绩效管理中的轻管理重考核的错误认知。学习运用科学分析工具，从企业经营战略出发分解目标并转化为部门和员工的考核指标，掌握绩效指标设计、衡量标准与权重设定的要点。使管理人员更有技巧的通过面谈，对未来绩效改进与彼此的承诺达成共识。
【教学方式】
■主题讲授
■案例研讨
■实际演练
■提问互动
【课程大纲】
1.认知绩效管理与考核
1)目标管理的内涵要义
2)目标-绩效管理常见问题分析
■缺乏目标共识--本位主义倾向，没有大局观
■缺乏要点监控—目标分解没有抓住关键要因
■缺乏责任意识—员工参与度低绩效沟通不良
3)绩效管理的三个层次含义与三大循环
■绩效考核
■绩效诊断
■绩效提升
4)绩效考核的三大价值
■导向性
■标准化
■行为化
5)传统绩效考核与现代绩效考核的比较
■现代绩效考核关注员工是否改善了实现绩效目标的方法和手段， 传统的人事考核关注于考核的数字结果
■现代绩效考核着眼于未来绩效的提高，传统的人事考核侧重于对过去工作表现的考核
■现代绩效考核依靠绩效目标的牵引和拉动，强调主管和员工的共同参与，强调沟通和绩效辅导，传统的人事考核强调考核者的作用与职权，被考核者处于被动地位
2.建立以目标为导向的以KPI为核心的战略绩效管理体系
1)目标设定的SMART原则
■明确性（Specific）
■衡量性（Measurable）
■现实性（Achievabl）
■相关性（Relevant）
■时限性（Time-bound ）
2)目标-绩效指标分解要点
■二八法则的运用
■分析成功关键要因
3)以企业目标为导向的KPI指标体系的开发
■科学分析工具运用
■SWOT分析
■头脑风暴
■要因分析
■系统思考、科学分析--企业战略成功要因分析（SWOT分析、头脑风暴）(此部分内容以学员实际练习分解结合点评)
■运用二十/八十法则、寻找关键成功要素—目标分解与企业战略成功要因对接(此部分内容以学员实际练习分解结合点评)
■绩效衡量控制标准与权重设定要点
■标尺比例设定的原则
3.岗位KPI的开发与建立
1）以岗位分析与主要职责为基础
2）以工作流程内外客户为导向
3）把握二十/八十法则设定日常常规工作的绩效标准
4.业绩、能力与态度在绩效考核中的关联性及考核结果的应用
1）业绩考核结果的应用
2）能力考核结果的应用
3）态度考核结果的应用
5.绩效面谈技巧
1）绩效面谈的目的
■对绩效的表现双方有一致的看法。
■指出优点所在与待改进的缺点。
■双方对某项缺点所订的改进计划看法一致
■协议下一个考核阶段工作要项及绩效标准
2）绩效面谈的事前准备
■单独一间办公室是最理想的场所
■桌椅安排最好不要隔着办公桌相对
■考核表格、其他资料放在身边，随手可得
■面谈时间的选择
3）绩效面谈的原则与技巧
■建立并维护彼此的信赖
■鼓励部属说话、倾听而不要打岔
■集中于未来而非既往
■优点与缺点并重
■以积极的方式结束面谈
6.Q&A
备注：本课程注重在分解目标-绩效指标过程中的工具运用与要点的练习，通过实际的演练提升目标与绩效管理的技巧，可根据需求做调整
【讲师介绍】
贾老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
曾历任顾问咨询公司总经理、集团公司人力资源总监、培训中心经理等职，具有多种背景体制企业经营管理工作经验，十多年人力资源与管理培训实务心得, 专精于企业内人力资源管理与发展、管理领导技能及企业内部讲师养成的培训，注重简易与实效的工作方法。
授课以实务、启发见长，重视与学员间的互动与交流，使学员能够真正的“学有所得，得之能用”。
现任：
交通大学海外教育学院特聘讲师
宝钢集团人才开发学院特聘讲师
复旦大学医学管理学院特聘讲师
财经大学MBA进修学院特聘讲师
主要学习研修：
历史、教育管理心理、工商管理。
擅长课程：
《企业内讲师训练》、《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》系列课程等。
部分内训服务企业：
制造业：宝钢集团、中国石化集团、天正集团、东风蓝鸟汽车、松下电器、新大洲本田、惠尔浦电器、ABB变压器、松尾钢结构有限公司、金光（APP）集团、法国拉法基、唐纳森（亚洲）、德国博西华电器、联合利华、中集（集团）远东集装箱有限公司、和成卫浴、奥迪斯西子电梯、东风康明斯发动机、恒力集团、威瑞工具、协鑫集团、华立集团、一胜百模具、新飞电器、中纺（股份）有限公司、上海电气集团、上海电器科学研究所（集团）有限公司、恩斯克轴承、中海油、上海广电集团（SVA）、圣马纸业、爱普生（中国）、法国液化空气（杭州）有限公司、联合汽车电子、柳工机械股份、科世达-华阳汽车电器、敏实集团、英特普莱特（中国）装饰材料有限公司、日立电梯、上海耀皮玻璃、上海造船厂、天地科技股份公司、向兴集团、德国博世、沪东重机、三花集团、上海大众联合发展有限公司、东芝信息机器有限公司、金龙汽车、NGK（苏州）环保陶瓷有限公司、普旭真空设备国际贸易（上海）有限公司、上海海立(集团)股份有限公司、上海大众联合发展有限公司、申雅密封件有限公司、三菱电梯、美卓机械技术（上海）有限公司、延峰伟世通、快速电梯、特灵空调系统（中国）有限公司、派克汉尼汾管理(上海)有限公司、上海通用汽车、长安福特马自达发电机、沙钢股份。
房产业：汤臣集团、置信房产、复星集团、金地集团、上房物业、永升旭日集团、上海保集集团、金茂集团、宏泉集团、上海万星房产、三盛集团、北京万科、仁恒地产、东合置业、中金集团、易居臣信房产、东渡集团、新城房产公司、南银物业、上海绿地商业集团有限公司、南京第八建筑安装公司、招商地产、上海三盛宏业投资集团、苏州二建。
电子业：达丰电脑、英业达集团、中兴通讯有限公司、东方通信集团、波导股份有限公司、大唐电信、神州数码有限公司、康佳电子、凯虹电子、华威电子、欧亚测量（徕卡）、华虹NEC、创值工业、东软集团、苏州三星电子、保力马科技、金斯顿芯片、达方电子、明基集团、泰金宝电子、峻凌电子、AMD、英顺达电子、贝岭电子、沪士电子、扬宣电子、广达电脑、上海仪表、扬名光学、楼氏电子、三原电缆、千欣仪器、爱威电子、德国巴鲁夫（上海）、四川长虹、上海天道启科、华虹集成电路、堡盟电子、怡得乐电子、上海惠普。
【费用及报名】
1、费用：培训费4800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记--填写报名表--发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
