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让领导力倍增的高情商管理（深圳，5月17-18日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】深圳，2019年5月17-18日；深圳，2019年10月25-26日
【培训地点】深圳
【培训对象】总经理、总监、中高层管理者、部门经理及感兴趣人员。
【授课方式】
精彩讲解，由浅入深；
互动教学，生动有趣；
案例引导，实操加强；
现场练习，单人辅导；
实战研讨，总结提升。
【课程背景】
为什么IQ高的人并不一定都是成功者，而很多成功人士反而智力并不出众？
面对领导的责难，你努力说明情况，却被认为推卸责任；面对合作部门推诿不配合，你及时指出对方的不足，结果令项目被迫中断；面对同事的无端指责，你隐忍不发，结果对方却得寸进尺；面对部下的消极怠工，你变得情绪急躁，结果让大家对你敬而远之；面对丈夫或妻子的不理解，你选择冷战，结果婚姻亮起红灯……
你很想从容地谈及升职加薪而不令上司反感；你希望指出部下的不足时能让他感受到你是为了他好；你也想在与其它部门合作时，让对方对你的付出心存感激；你更想家庭和睦，工作生活两不误……
但是你很难做到轻松裕如，是别人太难缠还是自己力不从心？怎样才能给力自己，成为一个高效的职场达人？
我们的答案是，提高情商是迅速提高领导力的最佳途径。
15%的IQ（智商）+ 85%的EQ（情商）=100%的成功
85%的情商如何影响着我们的职场和人生？我们又能通过哪些切实可行的方法来快速提高情商？
【课程收益】
通过了解情商，认识自己的长处与短板；
通过他人外在的表现来发现他们真正的需要，甚至于他/她自己可能都没意识到的深层次需求；
通过认清人际关系的利益格局，发现双方或多方关系中最佳的发展结局和暗藏的危机在哪里；
通过现场经典职场情境体验与个人问题复盘练习，掌握提高个人情商的具体方法；
通过一对一指导练习，学习运用情商能力影响他人，高效沟通，快速提高管理能力，实现组织目标。
【课程大纲】
第一部分：发现真理——情商影响领导力
1.什么是情商
2.什么是领导力
3.经典案例分析：
4.情商高低带来不同管理结果
5.情商低领导力一定差
6.管理之道在于经营人心
测试：你的情商如何
第二部分：知己知彼——高情商领导力之本
1.员工要什么
2.你想要什么
3.找到每个人的核心利益
为什么反应大
冰山以下是什么
你们各自的“触点”在哪里
真正担心的是什么
诱因和真实原因
发现心理预期
4.了解不同性格的人
■从反应看性格
■性格与行为模式的关系
■典型人格看四种
■“搞定”不同性格的人
5.识别自己的误区
练习：怎样发现别人的需要
第三部分：获得支持——高情商领导力利器
1.你全都是为了你自己
2.你是为了我好
3.如何让别人心甘情愿帮你
4.如何让别人自觉自愿
5.如何“逼”别人配合
6.如何让别人无法拒绝
7.如何让别人不知不觉地“承担”
■让他们选择
■让他们参与
不断授权与认可
激发他们的价值感
练习：让他说出你想说的话
第四部分：实战演练——提高情商能力
1.我只要结果
2.没有合理过程控制哪有理想结果
实战演练：怎样坚守制度又让人心服
3.管理风格与管理效率
■支配型
■影响型
稳健型
配合性
实战演练；如何获得不同领导的支持
实战演练；如何获得不同部下的支持
4.锁定目标，实现目标
实战演练：遇到“小人”怎么办
5.智慧提升四阶段
■无知，但不知道
■觉悟，知道自己的不足
■改变，知道怎么做并付诸行动
■获得，建立了新的习惯，不再提醒
第五部分：越来越强——把压力变成动力
1.认识压力
■为什么有压力
■负压力和优压力
2.经典心理学原理：情绪ABC
体验：不同的人对压力感受不同
3.如何控制压力
■世界卫生组织如是说
生理控制
心理控制
■控制压力的关键点
4.如何转化压力
■转化压力第一步
■转化压力第二步
■转化压力第三步
■练习：把压力变成动力
课程总结
【讲师介绍】
赵晋老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
机构任职:
北大研究院汇丰商学院心理学指定讲师
教育部职业核心能力认证办公室核心专家，《职业沟通》、《解决问题》课程师资培训首席专家
IBM中国公司员工EAP服务计划《沟通心理盲点》《职场情绪压力管理》《职业心态》指定讲师
联想集团员工EAP服务计划《职业心态》《职场逆商》课程指定讲师
百度华南公司EAP服务《职场情绪压力管理》课程指定讲师
杜邦中国公司EAP服务《管理博弈与心理共建》课程指定讲师
平安科技《职场心态与职场发展》《适应职场发展能力》《赢在职场起跑线》课程指定老师
专业经历
教育背景：师范大学历史本科、中科院心理研究所教育发展心理学研究生
曾从事工作：8年专职教师、7年政府工作经历、10年企业管理工作
其它专业成绩：
2002年策划组织《首届中国企业产权交易论坛》，列入中国产权交易史十大事件
2003年深圳市文明办、深圳市妇联《感动社区》社区演出活动总策划、总导演
2005年深圳《十大书香家庭》颁奖晚会总导演
2006年深圳《十大书香家庭》颁奖晚会总导演、电视晚会副导演
2007、2008深圳电台898教育节目顾问、常任嘉宾
2005——2016年深圳《市民论坛》常任嘉宾
主讲课程
《管理博弈与双赢的思考策略》
《心理学在员工关系管理中的应用》
《高情商管理与领导力》
《情绪压力管理-从压力到动力的情绪转化》
《直抵人心的赢“心”沟通》
《管理沟通》
《获得支持-畅通无阻跨部门沟通》
《沟通中的心理盲点》
《智慧人生-工作生活的平衡之道》
《魅力女性心理塑造》
【费用及报名】
1、费用：培训费4980元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
