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跨部门沟通与协作（上海，9月26-27日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2018年9月26-27日
【培训地点】上海
【培训对象】
■销售经理、销售专员
■HR和 培训管理负责人
【课程收益】
■从产品型销售转变为顾问式销售
■学习并掌握顾问式销售的核心技巧
■加强在客户心中的地位，提升业绩
【课程目的】
■重新审视销售角色的定位
■想要了解顾问式销售技巧
■希望进一步提升业绩绩效
【课程大纲】
第一模块：顾问式销售概述
■课程目的与收益
■销售成长的路经图
■体验分享：一次亲身购买的经历
■案例视频：一次不成功的拜访
■销售的角色定位与挑战
■客户的四个缺乏：缺乏信任、缺乏需要、缺乏帮助、缺乏满意
■顾问式销售模型
第二模块：顾问式销售步骤一：建立信任
■体验练习：建立信任的挑战
■时间关系的压力模型
■建立信任的四个关键因素
■练习：建立信任四个关键因素在工作中的行为表现
■表达会面意图的方法
■如何做到设身处地
■单元模拟练习和技巧点评：建立信任的销售技巧实战模拟练习和反馈点评
第三模块：顾问式销售步骤二：发掘需求
■录像：发掘需求的挑战
■需求差距模型
■探寻需求背后的动机
■挖掘需求的工具模板
■挖掘需求之提问分类以及有效客户提问五步法
■挖掘需求之聆听障碍和客户有效聆听的七个好习惯
■单元模拟练习和技巧点评：挖掘需求的技巧实战模拟练习和反馈点评
第四模块：顾问式销售步骤三：有效推荐
■录像：有效推荐的挑战
■有效推荐技巧体验练习
■有效推荐的核心技巧
■有效推荐五步法
■购买信号和促成的三种方法
■推荐过程中处理异议的步骤与关键点
■单元模拟练习和技巧点评：有效推荐的技巧实战模拟和反馈点评
第五模块：顾问式销售步骤四：巩固信心
■巩固合作客户的信心挑战
■巩固信心针对的客户群
■巩固客户信心的四种有效措施
■练习分享：巩固信心四个措施在销售中具体的行为表现
第六模块：课程回顾与总结
■回顾两天课程要点
■制定课后行动改善方案
【讲师介绍】
雒老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
曾任知名管理咨询公司销售总监和500强企业专职培训讲师，从事团队管理和企业培训十余年。
DDI "卓越讲师培养"--认证讲师
SPI Solution Selling"解决方案式销售
Solution Selling Management Coaching "解决方案式销售管理教练"--认证讲师
Right Management "高级商务演示技巧"--资格认证
安迪曼"课程开发高级班"--资格认证
柯氏四级培训评估--资格认证
锡恩咨询 执行力和4R 管控--认证讲师
擅长领域
顾问式销售、解决方案销售、高效谈判，非权威影响力、时间管理、职业化素养，执行力、演讲技巧
服务客户
华晨宝马、奥迪、沃尔沃、长安福特、上海大众、通用五菱、曼恩集团、东风本田、江森自控、大陆集团、
艾默生Emerson、PPG、小松 、E+H、天泰焊材、通力电梯、必维检验、永大电梯、山高刀具、三一重工、
渣打银行、建设银行、中国人寿、银联商务、通联支付、海通恒信金融租赁、工银瑞信、中银金融 等
三星电子、联想、暴雪软件、育碧软件、奥特斯、中芯国际、大华通信、虎扑体育
佰草集、加多宝饮料、方太厨具、新安集团、荷美尔、礼恩派、美丽田园、美特达、雅苒集团
上海航空、天津航空、国家电网、天津电力、上海自来水、国家核电
【费用及报名】
1、费用：培训费4280元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
