学校介绍

清华大学(TsinghuaUniversity)是中国著名高等学府,坐落于北京西北郊风景秀丽的清华园,是中国高层次人才培养和科学技术研究的重要基地。 招生资质: 未认证
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清华大学如何提升酒店效益及塑造特有企业文化培训开班快讯
2012/12/5 13:29:06 来源:清华大学 [加入收藏]

【培训对象】

酒店中高层管理者

【培训目的】

提升酒店品质

【课程大纲】

第一讲:如何提升酒店效益

一、建立酒店成本控制体系

二、酒店采购成本控制

三、人工 成 本

四、服务质量成本

五、用错人的成本

六、忠诚顾客管理-酒店提升效益的实际途径

第二讲:如何塑造特有的酒店企业文化

一、酒店的企业文化

二、最新最科学实效的酒店“四化”工程

三、塑造酒店文化形象

【开学日期】

即学即开

【学习费用】

讲师最新收费标准请与学校老师电话联系

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