据最新消息得知，全国消协组织投诉调解技能大赛在北京正式展开了。本次技能大赛全面展示了选手们的法律知识水平、沟通能力和调解技巧。下面是技能培训栏目小编应大家的强烈要求，特意为大家整理的大赛详细内容，敬请大家阅读。
为进一步促进全国消协组织建设敬业、专业的维权队伍，不断提高投诉调解技能，有效化解消费争议，忠实履行国家和法律赋予的职责，来自全国消协组织接受投诉岗位的69名调解能手在北京同台竞技，参加全国消协组织投诉调解技能大赛，展示全国消协组织投诉一线人员在投诉调解工作中以法为据、以理服人、以情动人的形象。
参加本次技能大赛的69名选手，系由44个城市的消协组织经过预赛产生。本次大赛将通过综合知识考试、个人形象展示、案例解析、调解情境再现、快问快答、风险抢答等环节，全面展示选手的调解技巧。
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