学院介绍

        北京工商大学继续教育是我校人才培养体系的重要组成部分。1999年学校合并组建后，于当年11月，由原北京商学院成人教育、原北京轻工业学院成人教育和原机械管理干部学院成人教育合并成立了北京工商大学成人教育学院。2003年5月，成人教育学院更名为继续教育学院。 2004年1月，教育培训中心和应用技术学院并入继续教育学院。

        继续教育主要依托学校雄厚的师资力量、先进的教学设施和良好的办学环境。学院的办学内容包括成人高等学历教育、大学后的继续教育、非学历的中短期培训等三个部分。

        学院开设了涵盖经、管、文、法、工等学科门类的20多个不同层次的专业，此外学院还在全国设有10余个函授教学点。学院采取夜大、脱产、函授等多种办学形式。在校生规模稳定在5000人左右。近几年来，学院主要立足于扩大办学规模、提高教学质量、规范教学管理和稳定教学秩序等方面。一直坚持 “以质量求生存，以质量求发展”的办学指导思想，以教学质量、教学管理水平、办学效益的提高为目标，生源一直较好，教学质量较高，在同类院校和学生当中有着良好的口碑。

        在非学历继续教育方面，学院一直致力于拓展高层次的中短期培训，积极地开展各项培训业务。在工作中贯彻“联合、合作、共利”的培训思路，坚持“服务社会、为社会培训各类人才，社会效益和经济效益双盈，为学校树立形象”的培训原则。目前，高层次的中短期培训逐步成为学院的办学重点。

课程目标

        使物流企业清晰地掌握企业未来发展的方向,掌握企业内部及外部环境的分析方法,并结合客户价值创造的特点,规划企业的发展方向,据此形成独具竞争力的战略体系。

企业内训课程大纲

营销管理

1、物流业务采购的特点

         案例研究（某制造企业的物流采购策略）

         制造企业的物流需求

        物流企业营销组合的特点

2、物流企业的战略发展与营销策略

        战略实施与营销策略

        目标市场的细分

        基于营销策略实施的计划制订

3、物流企业的市场营销组合

       物流服务营销的4P与4C

       树立独特的品牌

       制订针对性的推广传播策略

4、物流企业的实战营销

       基于价值创造为基础的价格定位

       关系树管理

       全员营销及其管理流程

       展现服务的竞争力

       全盘营销的标杆策略

       高度竞争角度的营销策略

企业战略管理

1、第三方物流企业的竞争环境分析

      第三方物流的服务生命周期

      环境与趋势

      战略规划与第三方物流企业的发展

2、物流企业竞争力评估

      物流行业的竞争特点

      竞争力角度的自我优劣势评估

      构筑运作竞争力的分析框架

3、客户的价值创造

      产品生命周期的物流需求分析

      制造企业物流业务外包的价值

      需求与服务的落差分析

      案例研讨（从制造企业的战略角度看物流）

      制造企业物流运作现状的特点

      财务指标的启示－上市公司的案例分析

      物流的（财务）绩效

4、物流企业的战略定位

      需求的发展与物流企业的成长

      基于财务数字的价值创造

      战略制订与实施的思维

      变化与战略

培训天数

        2天（6h）