高情商领导力
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】
重庆，2024年3月29-30日
无锡，2024年4月25-26日
重庆，2024年5月23-24日
无锡，2024年6月20-21日
重庆，2024年7月12-13日
重庆，2024年8月15-16日
【培训地点】上海
【培训对象】全体管理者
【课程背景】
我们的行为是由一个最根本的核心信念所支配的，对我而言，基于情商的领导力，是释放员工能量，达成团队共赢的绝招。“ ——通用电器公司CEO杰克·韦尔奇（Jack Welch）
如果你想成为⼀名成功的领导，最重要的不是你的智商（IQ），⽽是你的情商（EQ）。最重要的不是要成为⼀个有号召⼒、令⼈信服的领导，⽽是要成为⼀个有谦虚、执着和勇⽓的EQ-LeaderShip领导。
专家研究：20%的IQ（智商）+ 80%的EQ（情商）=100%的成功。提升管理者情商是迅速提升领导力的最佳途径。
种种研究表明，领导层管理的艺术大部分是围绕人际管理作为核心要点的。组织中的问题，归根究底是人的问题。读史可以明智，纵观古今中外，觉察不变的人性，方能管理流动的人心。面对00后开始进入职场，组织管理又面临新的迭代要求，我们准备好了吗？
《情商领导力课程》用实战模拟的方式，帮助领导者和管理层解决“人性化管理”的问题。帮助领导者更好的把握自己以及员工的情绪状态，增强团队心理资本、激发团队成员的内在心力，以达到凝心聚力、持续高效产出的组织目标。面对21世纪组织管理心理学化的大趋势，面对00后职场新人的入驻，提升每个领导者的情商对企业来说将势在必行，刻不容缓！
【课程大纲】
第一讲：VUCA时代，站在前人科学的基础上迎战未来——EQ情商理论发展
1.VUCA时代的特质：volatile、uncertain、complex、ambiguous
2.什么是情商？
3.情商的发展
1)美国耶鲁大学情商研究
2)6秒钟情商理论
3)EI情绪智商的理论
4.情景案例研讨：（情境模拟）
5.讨论：三种类型领导者的特点分析
6.学员总结：EQL情商领导力是什么？
7.情商高低的影响
8.情商对绩效影响
9.本单元重点总结
第二讲：EQL自我情绪感知
1.导入：你和身边的人，有情绪失控的情况吗？
2.情境案例研讨：应该怎样做？
3.什么是情绪？
4.课堂练习：分享情绪感受以及带来的影响
5.如何有效感知？
6.每天情绪笔记工具
7.工作情绪感知工具
8.每天正念冥想工具
9.本单元重点总结
第三讲：EQL他人情绪洞察
1.他人情绪洞察的定义
2.如 何 洞 察 他 人 ？
3.情境案例研讨：领导者应该怎样做？
4.洞察他人情绪的方法
5.倾听他人情绪三要素
6.看见他人情绪的注意点
7.同理心的四个原则
8.同理心的语言设计
9.本单元重点总结
第四讲：EQL洞察团队情绪
1.识别团队情绪定义
2.情境案例研讨：应该怎样做？
3.识别团队情绪的三项技能
1)识别个体的微表情
分享：过往故事经验
2)团队真诚对话沟通五步骤
4.团队动力对话沟通
5.团队对话无效产生的严重后果
6.活动：漫游画廊 (小组走动）
7.团队欣赏式探询
1)五大原则
2)七大步骤
8.本单元重点总结
第五讲：EQL管理团队情绪
1.团队情绪有哪些 ？
2.情境案例研讨：成员情绪低落时刻，该怎么办？
3.团队情绪的分析
4.如何管理团队情绪 ？
5.团队情绪压力释放四象限
1)改善1：办公环境
2)改善2：团队氛围
3)改善3：工作创新
4)改善4：领导风格
6.管理团队情绪工具ABC
7.团队解压拆弹法
8.团队AI欣赏式法
【讲师介绍】
张老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
高情商领导力管理专家
工程硕士 教育学学士
国家人力资源及社会保障部 一级企业培训师
英国伦敦城市行业协会C&G 专业认证讲师
情境模拟沙盘认证 专业讲师
国际注册ACI职业沙盘认证 专业讲师
中国理财规划师CFP高级资质
国际财务管理师(SIFM) 高级资质
国家人力资源及社会保障部 茶艺师 茶叶审评师
上海人民广播电台《市民与社会》栏目 特邀嘉宾
上海交通大学、上海财经大学、上海海事大学、上海开放大学等院校客座讲师
【行业经验】
历任大型外资跨国集团中国区总部、大型国有企业资深培训主管职务，担纲培训管理工作、企业培训架构设计、课程研发与传承工作。
张扬老师讲授的课程源于欧美常春藤高校，基于五百强企业多年的积累，由课程开发专家、研发团队管理方案设计，专家、研发团队及优秀管理者共同打造而成，并历经多年实践和优化，实用有效。
熟知企业团队管理的运作规律和团队领导实战技巧，全面掌握企业的经营管理、团队建设和问题解决方案；先后接受过专业的国际认证训练，在体验教学活动中获得客户一致好评。
张扬老师拥有近二十年的服务行业、国企单位、教育机构、金融行业培训经验，在业务营销及培训部门长期服务，密切贴合业务一线需求，培训数百场，学员数千。
【费用及报名】
1、费用：培训费4580元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
