慧眼识客-销售行为技巧（含DISC测评）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2024年8月21日
【培训对象】销售人员&销售管理者
【课程背景】
针对希望了解自己的销售风格，学习如何快速识别客户及关键决策人的购买/决策风格，掌握与不同风格客户沟通的技巧，提升销售效率及影响力。
【课程收益】
心态Mindset：
理解存在不同行为风格的客户群体及沟通倾向
建立行为销售的自我意识
技能：
学习如何快速鉴别客户的行为风格
基于不同的行为风格，掌握合适的沟通和影响策略，提升销售效率
收获：
个人DISC行为风格报告
行动计划-我的销售影响策略/关键人沟通策略
【课程大纲】
第一节
销售风格的自我认知
介绍DISC行为风格模型特征
(D) 支配型
(I) 影响型
(S) 平稳型
(C) 遵从型
自我行为风格报告解析
DISC每个纬度的特征
优势和挑战分析
认识自己的行为风格
第二节
识别与应对不同风格的客户
识别四种行为风格的主要特征
了解不同行为风格的沟通倾向
如何影响不同风格特征的客户
学习如何通过观察和对话识别风格
找到真实客户对象，快速定义特征，制定沟通略
通过讨论练习，让学员了解面对每种不同风格（客户）的不同沟通和影响方式方式
第三节：
销售核心逻辑分析
客户为什么会购买
客户在购买过程中关注点的变化
客户购买中的程序导向
购买过程中的角色分析与应对
基于行为风格之上商业原则的购买逻辑
了解客户购买的核心逻辑
销售不同阶段，关注点的变化
不同角色分析
第四节
基于销售流程的推进策略
DISC四种行为风格在销售流程中的具体应用
需求分析
产品呈现
异议处理
晋级承诺
销售进程中合理的销售行为
不同阶段客户行为风格特点与应对技巧
销售工具
【讲师介绍】
王老师 ，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
TTI DISC行为风格&激励因子测评国际分析解读师
SPI认证讲师
销售罗盘认证导师
Aslan Training认证Master讲师
HP商学院 PPW演讲课认证讲师
Communispond 认证讲师
从业经历：
10多年以上的开发、培训交付、销售和管理经验，能够很好的实施运营培训项目。曾任中华英才网销售培训经理。专注于解决方案销售培训及电话销售技巧培训。后在全球最大的IT公司-中国惠普工作11年，管理3个部门，担任大客户直销部培训经理，专注于顾问式销售技术与大客户销售策略，销售技巧培训等。
作为Master讲师，负责美国Aslan公司在中国销售培训师的认证工作。已成功认证多位不同行业的销售培训师，使之有能力进行独立的培训。
【费用及报名】
1、费用：培训费2980元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
