构建以过程和风险为基础的质量管理体系 

【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com   

【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257

【培训日期】

上海，2024年4月15-16日

【培训地点】 上海

【培训对象】策划质量管理体系的组织中高级管理人员；质量管理体系内审员。 

【课程收益】

掌握风险管理基本流程

了解质量体系风险评估

掌握过程管理方法

掌握业务实施过程中的质量管理要求 

【课程大纲】

前言 质量管理体系推进的误区

第一章 质量管理体系的核心

1.1管理体系的含义

1.2过程的要素

1.3过程与业务流程的关系

1.4体系与业务的关系

第二章 质量管理体系策划

2.1质量管理体系框架

2.2质量管理体系策划过程与风险分析

2.3质量管理体系策划过程责任与流程

第三章 质量管理体系过程识别

3.1质量管理体系过程

3.2过程识别基本要求

3.3过程识别举例

第四章 质量管理与业务的结合

4.1职责确认

4.2流程分析

4.3标准要求

4.4标准要求与业务的关系

第五章 过程风险的识别与控制

5.1风险管理方法

5.2质量风险的来源

5.3风险识别及其控制措施策划

第六章 质量管理体系文件的编写

6.1文件的层级

6.2文件编写要求

6.3文件需求策划

6.4手册编写

6.5程序文件的编写

6.6作业指导书编写

6.7记录表式设计

第七章 过程方法和风险思维在顾客导向过程策划中的运用

7.1新产品开发过程

7.2生产计划过程错误!未定义书签。

7.3采购过程

7.4生产过程

7.5检验过程错误!未定义书签。

7.6交付与售后过程

7.7顾客满意过程

【讲师介绍】

  董老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com）资深讲师。 

武汉科技大学工学学士 / 复旦大学MBA

CCAA注册审核员 / BCI认可培训的BS 25999咨询师

英文阅读理解熟练

主要经历：

1.1992年至1996年，任职于宝钢集团一钢公司技术处工程师；

2.1996年至2001年，先后任职于宝钢集团一钢公司技术处/质量部主管、管理体系负责人；

3.2002年年初至今任上海某企业管理咨询有限公司高级咨询师、项目经理。

培训经历：

1.1997年9月，质量管理诊断和评价技术培训（上海）；

2.1999年8月，质量管理工具及应用（上海）；

3.2001年8月，CNAT ISO 9000注册审核员培训（上海）；

4.2001年9月， ISO 14000审核员资格培训（上海）；

5.2004年5月，CNAT GB/T 28001 注册审核员培训（上海）；

6.2005年11月，法国BV AS 9100内部审核员培训；

7.2007年1月，法国BVQI IRIS标准及实施培训；

8.2007年11月，DNV ISO 27001培训；

9.2008年5月，DNV ISO 20000培训；

10.2009年6月，CCAA注册咨询师培训并顺利通过考试；

11.2010年1月，DNV BCM（业务连续性管理）实施培训；

12.2017年9月，CCAA质量管理体系/环境管理体系注册审核员考试合格。

【费用及报名】

1、费用：培训费3000元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。

2、报名咨询：4006820825  010-56133998    13810210257   鲍老师

3、报名流程：电话登记--填写报名表--发出培训确认函

4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程

5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)