销售项目运作班:大客户突破—导向团队作战的销售项目运作体系 -
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2024年3月15-16日
【培训地点】深圳
【培训对象】直管销售的CEO、销售副总裁、销售总监、资深销售经理、大客户经理、解决方案销售、售前工程师等(注:本课程建议企业组团参加,拿一个正在运作的大客户来现场研讨,业界顶尖顾问现场启发共创,助力企业赢单)
[课程背景]
To B类企业在销售大客户突破过程中往往存在如下问题:
销售组织协同性差
管理者对于销售组织里每个角色该创造什么价值?对什么结果负责?在项目里如何设置汇报关系等?没有明确概念,导致销售组织协同作战能力差。
有个人客户关系,无组织客户关系
客户关系集中掌握在少数销售精英手中,关键人员一旦离职,所积累的客户关系就随之而去。
销售项目难以管理总结
销售项目过程无法管理,项目运作不受控,成功几率过低,缺乏成功项目打法沉淀和失败项目反思总结。
成功的销售经验不可复制
销售成功强依赖个人英雄主义,打法无法复制到团队,导致组织无法扩张,新人无法成长。
To B类销售组织打法的标杆——标杆企业的销售过程管理可以用“1,2,3,4”来概括:
一个观点:用过程的确定性应对结果的不确定性
两个核心:围绕客户需求,围绕客户关系
三个维度:通过客户、竞争、自身来做项目分析
四个要素:客户关系、商务融资、解决方案、交付与服务
【课程大纲】
第一部分:销售项目的赢单逻辑
第二部分:项目分析与策划
客户分析:组织结构、采购流程、客户决策链
自身与竞争分析:产品、商务、关系、服务分析
决策链人员对各厂家的关系对比分析
共识研讨1:画出你所在客户项目的采购流程和决策链
项目分析—沙盘演练
共识研讨2:输出《项目分析》
制定项目战略/战术/销售目标
(策划三步曲,目标制订原则,常用目标制定方法--SMART原则,启动-项目策划-策略输出)
制定项目策略
(常用计划制定方法:5W2H,项目计划-任务大厦模型,项目计划-泳道图模型,项目计划-进度计划样例模型,风险计划管理,项目分析会)
第三部分:销售项目管理
销售项目运作:
管理机会点——机会点管理流程图
基于LTC的销售项目运作——引导客户(工具:九格构想)
提交给客户的Key Massage
分析与解决Why Us,Why not US
基于LTC的销售项目运作——制定和提交解决方案
如何进行计划管理和任务管理
销售项目需要的会议管理平台,各种项目会议(开工会、例会、分析会)怎么开
客户关系分析:
客户关系的分类:组织客户关系(组织互信)、关键客户关系(决策支撑)、普遍客户关系(业务顺畅)
关键客户识别
关键客户关系现状评估:6个维度,5个层级
关键客户关系规划
共识研讨3:谈一谈你所在公司的客户关系最严重的三个问题,并共识输出《交易权力地图》、《客户关系评估与规划表》
销售领域的角色认知与能力构建
角色认知模型,从客户和销售业务开展需求来看销售项目PD需要承担的岗位职责,以及必要的关键活动;在销售四要素中,哪一个要素应该作为PD工作推进的主线
共识研讨4:研讨输出《销售项目PD的角色认知模型》
【讲师介绍】
于老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
华为13年工作经验,其中10年一线市场经验;作为华为解决方案销售负责人,主导突破过20个以上A级山头项目,成功率百分之百,未丢一单;华为一线销售实战专家,历任华为企业BG电力行业解决方案总监、墨西哥网络波分市场销售总监、英国电信大T系统部解决方案总监,传输产品解决方案销售总监,传送产品跨领域西欧大运营商项目总负责人。在墨西哥地区组建并管理营销团队,形成市场突破并达成传输产品海外销售排名第一,主导实现传输产品在西欧大T、拉美等重大市场的突破和销售增长。
客户经验:
洲明集团、浪潮集团、西顿工业、长飞光纤、科大讯飞、佳都科技、睿创微纳、海清视讯、上海汇众集团、中联重科、泰凯英、长通集团、农业银行、中科唯实、奥信发展、中泰集团、科创新源、成飞集团、山海家居、联创杰、优艾智合等
【费用及报名】
1、费用:培训费8800元/人、36000元/6人(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)