基于教练技术的下属辅导技巧

所属课程分类: 管理研修 » 企业管理 (加入收藏)
上课地点: 电话咨询 
报名截止日期: 2027/1/27
授课方式: 面授  |  班型: 全日制
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课程价格: 0
咨询电话: 13810210257 13810210257
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基于教练技术的下属辅导技巧 

【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.cm   

【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257

【培训日期】2024年3月2-3日、2024年5月18-19日、2024年11月23-24日

【培训地点】广州

【培训对象】公司高级管理者、事业部总经理、教练型领导者、公司职能经理、

                 中层管理者等

 

【课程背景】

一个好的领导应该是一个好的教练,而教练不是告诉一个人解决问题的方案或者改进的方法,而是提出(建设性的)问题,目的是从员工身上引出(部分)解决方案和可利用的资源。一旦员工将自己的目标细分为切实可行、符合实际的小步骤,员工将可利用自身的资源来逐步实现这些目标。在此情景之下,员工为运动员,而领导则是教练。然而,今天我们面临的各种复杂的问题。实际工作中,我们也许经常思考——

  管理团队中,每个人的看法都不相同,如何达成共识,形成合力?

  管理团队能力不强,究竟如何提高他们的能力?

  如何带领团队如期、高质量地完成任务?

针对以上问题,我们特邀ICF认证教练赵弘一先生,与我们一同分享《基于教练技术的下属辅导技巧》的精彩课程。本课程通过案例讨论引导学员反思,并在互动中练习与探讨如何定义问题。讲师对教练技能的要素进行系统阐述,课堂中穿插提问练习与反馈练习的实战部分,有助学员掌握教练技术的核心内容。

 

【课程收益】

企业收益:

1、通过教练式辅导,帮助组织培养自主思考型员工;

2、通过教练式引导,重塑积极的协作型组织氛围;

3、普通团队靠明星,优秀团队靠领导力,最厉害的团队靠系统,教练就是打造系统的人

岗位收益:

1、掌握培养和辅导员工解决问题能力的技巧;

2、掌握教练倾听、提问、反馈的技能;

3、理解目标分解技术与架构组成;

4、掌握目标分解的结构与要素。 


【课程大纲】

一、【第一天上午】教练之思维模式

1、教练的思维模式——问题导向思维VS结果导向思维

【案例讨论】:为什么要转变思维模式

【案例反思】:避免陷入问题的陷阱

(1)急于行动

(2)谁的问题

(3)是不是问题


2、教练的角色——培养善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题

【会议模拟】:经验班子的干部最容易陷入的角色困境

(1)总经理办公会议的尴尬局面

(2)中层干部推诿背后的管理文化成因

(3)管理者与领导者的区别是什么

【互动讨论】:教练的三项原则

(1)尊重事实

(2)专注结果

(3)积极信念


3、什么是教练——从足球系统的历史了解领导者的变革与使命

4、小结:

【假设性讨论】:定了目标,为什么总完不成?

(1)思维模式

(2)角色转化

(3)管理与领导的区别


二、【第一天下午】教练之能力模型

1、管理者到底管什么?

【模型】:行为+情绪=成果


2、教练技能——倾听

(1)倾听事实练习:造成信息差异的根源——评判与事实的区分

(2)倾听情绪练习:造成情绪产生的两种不同来源

(3)倾听需求练习:培养从负面情绪中找到正向需求的能力


3、教练技能——有力提问

(1)问题导向的提问产生的答案VS 结果导向的提问产生的答案

(2)开放式提问练习:拓展教练的提问灵活度

    A、面对责任推诿的语言怎么问

    B、面对立场冲突的对峙怎么问

(3)未来式提问练习:拓展教练聚焦积极结果的引导技能

    A、将指责向建设性思考引导怎么问

    B、将聚焦问题向聚焦答案引导怎么问

    C、死钻牛角尖怎么向奇迹思考引导怎么问


4、小结:

【假设性讨论】:经营班子主要精力究竟是抓经营还是抓管理?

(1)经营与管理的精力投入该如何分配

(2)倾听的价值在于什么

(3)提问的价值在于什么


三、【第二天上午】教练实践

1、GROW实践——每位经营班子成员拿出自己正在或将要实施的项目演练

【G聚焦目标】

作为领导者,设定正确的目标,以及领导团队关键性的任务。

(1)制定目标的基本原则

  A、定义问题明确目标

  B、SMART框架目标分解法

(2)教练示范与全员练习

     A、学员提出自己在管理工作中遇到的困难和挑战

     B、教练与志愿学员示范目标分解

     C、学员1:1实践练习

四、【第二天下午】教练之流程

【R现状分析】

(1)区分问题与限制

(2)影响因素的失效分析

(3)教练示范与全员练习


【O探索方案】

(1)探索资源是找到解决方案最好的选择之一

(2)问题的例外情况找到解决重复失败的盲区(3)教练示范与全员练习


【W明确行动】

(1)学会有效做事的评估法则

(2)确定行动方案的优先顺序

(3)教练示范与全员练习


2、教练技能——反馈

(1)强化或鼓励更为有效的工作方式

(2)改变某种行为或指出效率更高的行动方式

(3)帮助反馈对象具备获得更出色的绩效的能力

(4)为反馈对象个人的学习和发展提供帮助


3、现场练习——批评与表扬


4、学员教练成果展示与课程回顾


 

【讲师介绍】

   赵弘一老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。

国际教练联合会(ICF)认证教练

拥有20年跨国公司及央企、民企工作和管理经验。曾任职于“全球500强”希捷国际,担任学习与发展高级总监,负责亚太区人才梯队建设,学习与发展等,后返聘咨询顾问;也曾任职于华润集团,担任组织发展总监,主要负责组织发展规划与组织优化调整,曾获哈佛商学院LDP领导力发展项目设计奖。

专注于组织教练系统研究与发展,获得WIAC(国际行动教练协会)黑带导师认证、国际教练联合会(ICF)认证教练、组织系统动力授证教练导师、情境领导I/II课程认证讲师。


 

【费用及报名】

1、费用:培训费3800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。

2、报名咨询:4006820825  010-56133998    13810210257   鲍老师

3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函

4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程

5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)



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