标准化导入之SOP训练

所属课程分类: 管理研修 » 企业管理 (加入收藏)
上课地点: 电话咨询 
报名截止日期: 2027/1/27
授课方式: 面授  |  班型: 全日制
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课程价格: 0
咨询电话: 13810210257 13810210257
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标准化导入之SOP训练 

【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com   

【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257

【培训日期】2024年4月25-26日

【培训地点】天津

【培训对象】公司领导、经营业务部门、服务管理部门、仓储物流管理部门、服务技术标准工程师\技术员、班组长和业务骨干、各部门主管等及企业管理与技术人员。

 

【课程背景】

一流的企业不仅仅做(靠)标准,而且用标准。一流企业输出的不仅仅是产品或服务,更是恒久的企业价值。高流失的新时期,如何持续的确保我们的客户都能体验同样的服务?如何让客户好评依旧?如何让工作业绩实现可持续化……,而SOP\SIP\KPS\OPL是达到这一效果的唯一方法,正所谓“工作品质决定产品d 品质”。

   作业标准化就是让产品或服务从“前中后”全闭环,形成一个完整的SOP\SIP\ KPS\OPL作业指导书系统。构建品质效能内建新闭环:理想的人均产值(或人均产能),让做出来的产品或服务顺利合格快速交付客户,是我们企业核心价值观的体现,更是基业长青的关键。

本课程萃取世界级企业管理精华,系统性的阐述作业指导书有效的实施SOP、SIP、KPS、OPL四大工具,助力优秀企业达成标准化管理,达成“绝对零缺陷”的目标!!

 

【课程目标】

1.让学员清晰认知在数字化转型的今日,标准化管理该如何从容应对

2.理解设标准化管理时企业效能发挥的基础,并充分了解SOP/SIP/KPS

3.掌握SOP/SIP/KPS导入的技巧、落地的方法、横展的手段

4.学会系统化的在企业推进SOP/SIP/KPS,并持续性的固化、应用、创效

5.获得整套的SOP/SIP/KPS的应用表格,为企业的落地直接打下基础

 

【课程大纲】

第一单元 价值回归:标准化的价值与作业标准化

1.时代的需要

1.1企业发展到一定阶段,总会面临这样的挑战

2.作业管理

2.1作业管理是工序管理和质量管理的基础

2.2作业管理的职能

3.标准作业真的很重要

3.1标准化作业是评估过程管控和业绩提升的基准

3.2某企业总结的作业标准化的作用

3.3标准化简单说

4.C&D到OP&L脉络图

第二单元 标准提升:SOP标准作业书制作应用实务

1.何谓SOP标准作业书

1.1标准作业的前提与特征

1.2标准作业用于可定义、 可重复的工艺流程

1.3标准作业是持续改进的基线

1.4标准作业书编制要点

1.5良好标准制定的三个五

2.标准作业书编制的六步骤

2.1获取充分的资料

2.2作业分解—划分操作单元

2.3描述操作单元

现场演练:案例描述案例演练

2.4针对细部动作拍摄照片

2.5填写标准作业书表格

2.6验证标准作业书

3.如何让员工按标准作业

现场演练:SOP标准作业书制作、演练、分享、点评

第三单元 品质优化:SIP作业标准书制作应用实务

1.何谓SIP标准检验指导书

案例分享:500强企业Quality Control Sheet质量控制计划

2.作业标准书的内容分项

2.1作业标准书的学习要点

案例分享:500强企业Standard Inspection Procedure标准检验标准

现场演练:SIP作业标准书制作、演练、分享、点评

3.检查表的使用目的

3.1检查表的应知应会

3.2检查表填写的注意事项

4.缺陷分类基础

4.1缺陷等级分类案例1

4.2缺陷等级分类案例2

4.3SIP企业应用案例

5.限度样本在标准化作业中的有效运用

5.1制作限度样本的两种方法

第四单元 要点挖掘:KPS作业要领书制作应用实务

1.作业要领书

1.1作业要领书的意义

1.2作业要领书的要求

1.3作业要领书

1.4达到具体,客观的标准

2.作业分解的目的

2.1作业分解的主要步骤

2.2作业分解的要点

案例分享:500强企业Key Point Sheet作业要领书

现场演练:KPS作业要领书的制作、演练、分享、点评

第五单元 优化改进:标准化过程的核心技术与方法

1.作业指导书的十个“有”

1.1为什么员工不按作业指导书操作?

2.企业推进案例分享

案例分享:工厂3月份标准作业亮点秀

3.标准作业改善-没有标准的地方不会有改善

2.1标准化及持续改善

2.2关于「制造现场地雷排除」式的推进方法

 

【讲师介绍】

    柳草老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。

 

教育及资格认证

现场管理与改善管理高级讲师

来自世界500强企业的精益改善与TPM设备管理专家

福建省企培师协会 常务理事 

讲师经历及专长: 

柳老师曾师从日松下电器(Panasonic)生产和设备效率改善专家桥本真二、村田辰信、荒木直美、洼田从事现场管理、班组建设与TPM设备管理。在现场管理、人才梯队建设、精益TPM设备管理、3-5天改善周活动、快速换线(SMED)、防呆纠错、精益持续改善、班组长(督导者)能力提升的策划及推进方面,有着丰富的实战经验。

柳老师系统的接受过日本与美国专家的专业培训,数次与日本、香港、台湾、欧美生产效率专家交换现场改善经验。柳老师认为没有咨询作为支撑的培训是不接地气的,没有培训经验的咨询是落地会受到相应的影响。为此柳老师一直以来保持咨询和培训并重,通过对国内企业的咨询深入了解中国企业的问题所在,发挥自身的专长,为国内近百家家企业提供了专业的咨询培训管理,是国内为数不多的具备很强的实战能力的咨询师。立足于企业内部续航能力的开发,柳老师系统式的研发了TIG(Teaching in Gemba)培训模式,使得企业在项目推进过程中,为企业培养了一大批接地气的骨干员工更,保证了项目的延续。

柳老师认为“不能解决企业实际问题的培训就是耍流氓”,为此柳老师在培训咨询中采用国际职业训练协会训练方法,结合企业实际情况,以实战案例开眼,从意识入手开刃,以解决实际问题见长,课程深入浅出,生动活泼,深受学员欢迎与企业好评。

 

【费用及报名】

1、费用:培训费3980元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。

2、报名咨询:4006820825  010-56129138  56028090  13810210257   鲍老师

3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函

4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程

5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)



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