客户拓展策略与专业销售技巧
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训对象】企业全体营销人员
【课程目标】
帮助学员掌握销售过程及管理的原理、方法和工具,建立从目标客户、销售线索到销售活动的监控管理体系,并培养销售主管辅导技能。
销售工具表格,包括:《客户关系发展表》、《痛点影响分析表》、《价值建议书》、《竞争矩阵表》、《屏蔽竞争对手》、《缓解顾虑成交表》、《销售漏斗报表和指标表》
销售工具软件
【课程大纲】
第一章:销售原理及销售关键
■推销VS营销
■销售人才的创新思维模型建立
■销售过程中核心原理
■销售中的六大永恒不变的问句
■准顾客不卖产品的三大理由及对策
第二章:熟练的销售基本功
■热情
■销售中的问话技巧
■销售中的说服技巧
■销售中的聆听技巧
■销售中的肯定认同技巧
■销售中快速建立信赖感的艺术
第三章:绝对成交十大步骤
■充分准备
■客户开发
■建立信赖感
■挖掘客户需求
■产品介绍并塑造价值
■做竞争对手比较
■解除客户抗拒点
■绝对成交
■要求客户转介绍
■客户服务
第四章:探索和剖析客户购买心理需求
■顾客购买心理需求变化阶梯
■顾客下决心的八大循环过程
第五章:客户抗拒解除必杀技
■剖析客户抗拒点出现的7大原因
■抗拒解除的6打步骤
■顾客常见10大抗拒解除心法
第六章:绝对成交的22大策略
■直接要求法
■二选一法
■总结利益成交法
■优惠成交法
■预先框式成交法
■激将法
■惜失成交法
■订单成交法
【讲师介绍】
付遥老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
著名实战派营销专家
八年IBM和戴尔销售和管理经验,曾经获得IBM的Hundred Percent Club奖励,戴尔亚太区Direct To Top奖励
十三年培训和咨询经验,
服务于IBM、惠普、华为、联想、中国移动、步步高等企业,并在清华大学、中山大学、西安交大的高管班(总裁班)担任客座教授
著有商战小说《输赢》,获得广泛流传和认可
美国AchieveGloba培训机构认证讲师,英国Imparta合伙人。付遥先生作为资深主管,此前就任戴尔计算机中国公司资深培训主管,负责戴尔计算机公司中国及香港地区近二千名员工的学习和发展。1998年7月至2000年8月,付遥先生负责戴尔计算机北方区销售,获得亚太区Direct To Top销售主管的奖励。1995年初至1998年7月,付遥先生分别担任IBM中国公司电信行业资深销售专员,负责电信行业产品和方案的销售,获得IBM中国公司Hundred Percent Club奖励。付遥先生在拥有多年的销售和销售主管经验后,从事于通过培训、认证和咨询等方法来帮助销售团队提高销售业绩的工作,并著有《八种武器——销售案例、核心能力》、《八种武器-大客户销售策略》、《业绩腾飞——销售团队绩效管理全攻略》和小说《输赢》、《输赢之摧龙六式》,均获得广泛流传和认可。
【费用及报名】
1、费用:培训费2800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)