金字塔原理与公文写作技巧（天津，5月19日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2017年5月19日
【培训地点】天津
【培训形式】
理论50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验分享、答疑10％
【课程大纲】
前言：视频顿悟——不同写法导致的巨大差别
一、公文写作的语气
■解析公文写作三要素：至关重要的语气，内容和结构
■确定“语气”的两大因素
■对方的身份及沟通的事件性质
■所有“内容”围绕的核心——您为什么写；您想让对方做什么；对方为什么应该做
二、建立金字塔“结构”——让您的观点从假设变成结论
■为什么公文写作要用金字塔？——结构为王，要话先说
■什么是金字塔？——自上而下，上下一致，演绎归纳
■怎样用金字塔？——设定目标和主旨
■向下想三层
■MECE原则：内容互相独立、完全穷尽
■课堂训练：用金字塔搭建事务类文书大纲:工作计划、述职报告、竞聘晋升、活动方案
三、日常类公文
■分类：电子邮件、商务信函、通知、请示、批复
■六大要素：
■地址栏有学问；
■标题“精”且“准”；
■您称呼对了吗？
■开头一句话直击要点；
■正文提供“所有”的“必需”的信息；
■结尾友好而开放
■五大案例讨论：不卑不亢地寻求上级的支持；有技巧地催交报告；避免尴尬地回应人事变动；有说服力地号召同事参加活动；沟通搬迁办公室的敏感话题案
四、公文写作的语言和格式特色
■规范：用最少的字表达最多的意思；专用语
■明确：不用描述性语言；不用模糊词汇
■积极：写“可以做到的，而不是做不到的”；就事不就人
■公文写作格式上的“三个凡是”——凡是可以分段的，尽量分段；凡是可以用小标题的，尽量用小标题；凡是可以用清单的，尽量用清单
五、各类公文模板分享
【费用及报名】
1、费用：培训费1200元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
