一般有几种原因：一是银行系统拥堵，网上支付业务每天24小时开通，为确保一次缴费成功，考生应该避开9：00到17：00的缴费高峰办理缴费手续。二是帐户余额不足，除报考所需费用外帐户中应少还有1元的余额，以确保缴费成功。